Phó Tổng cục trưởng Ngô Hoài Chung kiểm tra công tác quản lý và tổ chức lễ hội tại khu di tích Côn Sơn – Kiếp Bạc (Hải Dương) (Ảnh: Tạp chí Du lịch)

Theo đó, Tổng cục Du lịch đã hoàn thiện, báo cáo Lãnh đạo Bộ VHTTDL trình Chính phủ phê duyệt Chương trình mục tiêu phát triển du lịch giai đoạn 2016 – 2020; Trình lãnh đạo Bộ phê duyệt và triển khai thực hiện Quy chế trao tặng giải thưởng Du lịch Việt Nam; Hoàn thiện đề án Quy hoạch tổng thể phát triển Khu du lịch quốc gia Điện Biên Phủ - Pá Khoang – Mường Phăng (tỉnh Điện Biên), Khu du lịch quốc gia Sơn Trà (Đà Nẵng); Ban hành Kế hoạch tổ chức các hoạt động hướng tới kỷ niệm 55 năm thành lập ngành Du lịch Việt Nam (9/7/1960 – 9/7/2015). Cùng với đó, Tổng cục Du lịch cũng tập trung chuẩn bị nội dung tham gia các hội chợ du lịch quốc tế diễn ra trong tháng 3 như hội chợ ITB Berlin 2015 tại Đức, hội chợ ITM và MITT tại Nga; Chuẩn bị công tác phục vụ Đại Hội đồng Liên minh Nghị viện lần thứ 132 (IPU 132)… 

Trong dịp nghỉ Tết Nguyên đán 2015, Tổng cục Du lịch đã có công văn yêu cầu các Sở VHTTDL trên toàn quốc đẩy mạnh việc kiểm tra, giám sát chất lượng dịch vụ và hỗ trợ du khách. Tại các địa phương, công tác quản lý nhà nước về du lịch được quan tâm và chủ động triển khai sớm, công tác kiểm tra giám sát hoạt động và chất lượng dịch vụ du lịch của các đơn vị trên địa bàn được tăng cường. Các đơn vị kinh doanh đã thực hiện nghiêm túc việc niêm yết giá và bán theo giá niêm yết. Việc duy trì đường dây nóng và hoạt động của các Trung tâm hỗ trợ khách du lịch tại các thành phố lớn được triển khai tốt. Bên cạnh đó, Tổng cục Du lịch cũng tổ chức các đoàn công tác đi kiểm tra công tác tổ chức lễ hội tại các tỉnh Quảng Ninh, Hải Dương, Bắc Ninh, Lạng Sơn, Nam Định và thành phố Hà Nội. Trên cả nước, trong kỳ nghỉ Tết không có sự cố nghiêm trọng xảy ra trong các hoạt động du lịch.

Thống kê trong kỳ nghỉ Tết, hầu hết các trọng điểm du lịch đều có lượng khách du lịch tăng so với cùng kỳ năm 2014. Tiêu biểu như: Hà Nội đón trên 22.000 lượt khách quốc tế (tăng 18% so với cùng kỳ năm 2014), phục vụ khoảng 2 triệu lượt khách nội địa; Bà Rịa – Vũng Tàu lượng khách đạt trên 365.000 lượt (tăng 26% so với cùng kỳ năm 2014), trong đó có 22.000 lượt khách quốc tế; Đà Nẵng phục vụ khoảng 200.500 lượt khách (tăng 11% so với cùng kỳ năm 2014), trong đó có 68.000 lượt khách quốc tế, tăng 15%; Thừa Thiên – Huế phục vụ khoảng 75.000 lượt khách (tăng 15% so với cùng kỳ năm 2014), trong đó có 40.000 lượt khách quốc tế… Tuy nhiên, do hạn chế về điều kiện hạ tầng nên có xảy ra tình trạng tắc nghẽn giao thông cục bộ tại một số khu du lịch, điểm di tích do lượng khách tập trung tăng đột biến.

Trong tháng 2/2015, cả nước đón 756.000 lượt khách quốc tế đến Việt Nam, tăng 7,9% so với tháng 1/2015 và giảm 10,2% so với tháng 2/2014. Tính chung trong 2 tháng đầu năm 2015, Việt Nam đón 1.456.692 lượt khách quốc tế, giảm 10% so với cùng kỳ năm 2014; phục vụ 12,5 triệu lượt khách nội địa; đạt tổng thu 67.798 tỷ đồng, tăng 6,6% so với năm 2014.

Trong tháng 3, Tổng cục Du lịch sẽ tiếp tục thực hiện những nhiệm vụ trọng tâm, trong đó có: Trình lãnh đạo Bộ VHTTDL Kế hoạch triển khai thực hiện Nghị quyết số 92/NQ-CP của Chính phủ về một số giải pháp phát triển du lịch Việt Nam. Về hoạt động xúc tiến du lịch trong và ngoài nước, ngành Du lịch sẽ tham dự các Hội chợ du lịch quốc tế ITB Berlin 2015 tại Đức, ITM và MITT tại Nga; Tổ chức đoàn famtrip doanh nghiệp lữ hành và báo chí Việt Nam sang Ấn Độ; Chuẩn bị tổ chức chương trình Roadshow tại Singapore vào tháng 4/2015; Chuẩn bị tổ chức Hội chợ du lịch quốc tế VITM Hà Nội 2015; Tập trung vào nhiệm vụ phục vụ IPU 132. Về công tác quy hoạch, sẽ triển khai phổ biến quy hoạch các vùng đã được phê duyệt; Tiếp tục hoàn thiện và trình lãnh đạo quy hoạch tổng thể phát triển Khu du lịch quốc gia Điện Biên Phủ - Pá Khoang – Mường Phăng (tỉnh Điện Biên), Khu du lịch quốc gia Sơn Trà (Đà Nẵng) đến năm 2020, tầm nhìn 2030; Đồng thời tổ chức đấu thầu lập một số quy hoạch tổng thể phát triển khu du lịch quốc gia. Triển khai tổ chức các hoạt động hướng đến kỷ niệm 55 năm ngày thành lập ngành Du lịch Việt Nam; Triển khai các hoạt động trong “Tuần lễ Du lịch Xanh” đồng bằng sông Cửu Long (26/4 – 02/5) như tổ chức hội thảo, triển lãm, khảo sát, xây dựng gian hàng; Tập trung triển khai các hoạt động của Hội đồng cấp chứng chỉ nghiệp vụ du lịch VTCB, thực hiện thừa nhận lẫn nhau về nghề Du lịch trong ASEAN (MRA); Đồng thời, tiếp tục chỉ đạo các địa phương, doanh nghiệp quản lý tốt hoạt động du lịch tại các lễ hội, xử lý kịp thời các sự cố, đảm bảo chất lượng dịch vụ và an ninh an toàn cho khách du lịch…

Hương Lê