Lần đầu tiên Việt Nam có dịch vụ bảo hiểm du lịch trực tuyến cho khách đi máy bay
JetCover được xây dựng dành riêng cho khách hàng của Jetstar trên các chuyến bay xuất phát từ Việt Nam. Sản phẩm có giá hợp lý dành cho mọi đối tượng khách hàng, với phí bảo hiểm từ 2,5 USD cho chặng nội địa một chiều đến 9 USD cho chặng khứ hồi quốc tế. JetCover cung cấp đến 12 quyền lợi giá trị, bao gồm: chi phí y tế cho tai nạn và ốm đau; trì hoãn chuyến bay; chuyến đi bị hủy bỏ và hành lý bị thất lạc hoặc đến chậm. AIG Việt Nam sẽ cung cấp cho tất cả khách hàng sử dụng bảo hiểm du lịch dịch vụ trợ giúp khẩn cấp 24/24h thông qua AIG Travel Assist, trung tâm trợ giúp khẩn cấp của Tập đoàn AIG. Đây là lần đầu tiên Tập đoàn Quốc tế Mỹ - American International Group (AIG) hợp tác cùng một hãng hàng không Việt Nam để triển khai dịch vụ cho phép khách hàng mua bảo hiểm ngay khi đặt vé máy bay.
Ông Lương Hoài Nam, Tổng Giám đốc Jetstar Pacific cho biết, việc giới thiệu sản phẩm JetCover khẳng định cam kết của Jetstar Pacific trong việc cung cấp các dịch vụ mới mẻ cho khách hàng của hãng. Khách hàng có thể lựa chọn bảo hiểm du lịch của AIG và thanh toán phí bảo hiểm trước khi hoàn thành việc đặt vé máy bay trực tuyến. Khách hàng cũng có thể yêu cầu đại lý bán vé máy bay đặt thêm phần bảo hiểm JetCover vào vé máy bay.