Khai thác dịch vụ du thuyền: Xu hướng mới của các công ty du lịch
Du thuyền trên Vịnh Hạ Long. (Ảnh: Tiến Dũng/TTXVN)
Xu hướng được ngắm cảnh đẹp thiên nhiên thông qua trải nghiệm trên những chiếc du thuyền sang trọng đang được nhiều du khách lựa chọn những tháng đầu năm 2016.
Nhận định này được đưa ra bởi một số các công ty du lịch khi đề cập tới vấn đề khai thác dịch vụ du thuyền.
Mãn nhãn với khách sạn 5 sao nổi
“Mình cảm thấy dịch vụ du lịch bằng du thuyền vừa thuận lợi lại tiết kiệm nhiều thời gian. Bởi gia đình mình có thể ngắm vẻ đẹp của cả 3 đất nước: Trung Quốc, Hàn Quốc và Nhật Bản ngay trên chiếc du thuyền mà không mất nhiều thời gian dịch chuyển phương tiện. Với mình, ưu điểm này là đáng kể bởi gia đình rất khó sắp xếp thời gian để cả nhà cùng đi chơi,” chị Vân (Thành phố Hồ Chí Minh) giãi bày khi nói đến những tiện ích thông qua trải nghiệm du thuyền cao cấp.
Cùng suy nghĩ như chị Vân, nhiều du khách khác khi trải nghiệm du lịch bằng du thuyền cao cấp cũng xóa bỏ lo ngại ban đầu về độ an toàn. Bởi khách du lịch đều cảm nhận du thuyền được thiết kế tối tân nhất nên ở trạng thái luôn cân bằng, không khác gì đang ở trên bờ.
Những hoạt động giải trí đa dạng, các môn thể thao, chương trình biểu diễn game show sôi động và vô số dịch vụ khác trên du thuyền 5 sao đã nhanh chóng đánh tan hồ nghi về sự nhàm chán như suy nghĩ ban đầu của nhiều du khách khi chưa có dịp đặt chân lên du thuyền, nơi được ví như “khách sạn nổi” 5 sao.
Nói về vấn đề này, bà Đoàn Thị Thanh Trà, Giám đốc Tiếp thị-Truyền thông, Công ty Dịch vụ Lữ hành Saigontourist, cho biết công ty này đang hợp tác với Royal Caribbean International phục vụ du khách Việt Nam các tour du lịch cao cấp Premium Travel với các du thuyền sang trọng như Mariner of the Seas, Quantum of the Seas, Voyager of the Seas... nhằm mang lại những trải nghiệm mới lạ với dịch vụ đa dạng, giá tour cạnh tranh, hải trình phong phú.
Giám đốc Truyền thông của Công ty Saigontourist miêu tả du thuyền được thiết kế như những khách sạn nổi với tiện nghi và công nghệ tối tân, tải trọng lên đến hàng trăm nghìn tấn, cùng sức chứa hàng nghìn khách. Du thuyền đẳng cấp của các tập đoàn tàu biển quốc tế cao cấp đáp ứng nhu cầu cho mọi đối tượng khách hàng.
Chính những tiện ích này đã tạo ra sự đón nhận nhiệt tình của du khách đối với dịch vụ du lịch mới này. Điều đó tạo động lực giúp một số công ty du lịch trong thời gian vừa qua, đặc biệt là những tháng đầu năm mạnh dạn tung ra hàng loạt gói sản phẩm du thuyền hấp dẫn.
Công ty Saigontourist đưa ra mức giá khá “dễ thở” cho dịch vụ từ lâu được coi là dành cho giới thượng lưu này.
Dịp nghỉ lễ 30/4 và 1/5/2016, du khách có cơ hội trải nghiệm những dịch vụ đẳng cấp trên du thuyền 5 sao khám phá hòn đảo xinh đẹp Penang ở xứ sở cọ Malaysia.
Đáng chú ý, Saigontourist đưa mức giá chỉ từ 9,99 triệu đồng cho gói sản phẩm này. Tour này sẽ khởi hành vào ngày 29, 30/4 từ cả Thành phố Hồ Chí Minh và Hà Nội.
Khẳng định thế mạnh
Chỉ tính riêng trong những ngày đầu tháng Ba (từ ngày 2-6/3), Saigontourist tiếp đón tổng cộng 8.350 du khách và thuyền viên của 8 lượt chuyến tàu biển quốc tế cập tải các cảng đến Hạ Long (Quảng Ninh), Tiên Sa (Đà Nẵng), Chân Mây (Huế), Tân Cảng Cái Mép (Bà Rịa-Vũng Tàu) tham quan các thành phố du lịch chính ở cả ba miền đất nước theo các hành trình du lịch do Saigontourist phục vụ.
Các hải trình liên tuyến xuyên Việt được xem là thế mạnh của du lịch tàu biển đến Việt Nam với hệ thống cảng biển trải dài, kết hợp với đặc trưng riêng của từng vùng miền tại từng điểm cập cảng trải khắp Bắc-Trung-Nam.
Không riêng gì công ty du lịch khẳng định thế mạnh về du lịch tàu biển mà ngay cả những thành phố được mệnh danh là thành phố biển như Đà Nẵng cũng đã bắt nhịp khá nhanh với xu hướng này.
Theo thông tin từ Sở Văn hóa, Thể thao, Du lịch Đà Nẵng, thời gian qua, lãnh đạo thành phố tạo mọi điều kiện thuận lợi cho các hãng tàu đến với thành phố, đồng thời chỉ đạo sâu sát trong vấn đề nâng cấp Cảng Đà Nẵng trở thành cảng biển chuyên dụng cho du lịch.
Ngành du lịch Đà Nẵng tích cực phát triển các tour tuyến du lịch mới, xây dựng điểm đến và nâng chất lượng dịch vụ phục vụ khách tàu biển. Nâng cao chất lượng phục vụ tại các điểm tham quan du lịch của thành phố như Bảo tàng Chàm, Ngũ Hành Sơn, đèo Hải Vân.
Địa phương kêu gọi đầu tư các cơ sở hạ tầng, xây dựng các điểm du lịch mới như khu suối nước nóng Thần Tài, Khu vui chơi Asia Park,…Đội ngũ Xích lô du lịch, các lái xe taxi, lái xe du lịch ngày càng chuyên nghiệp trong phong cách phục vụ khách.
Bên cạnh đó, năm 2016, Đà Nẵng tạo mọi điều kiện cho các hãng tàu du lịch quốc tế đưa khách du lịch đến thành phố Đà Nẵng.
Các ngành, các lực lượng chức năng tăng cường kiểm tra, đảm bảo công tác an ninh, an toàn, chống đeo bám chèo kéo khách du lịch trên địa bàn thành phố.
Địa phương chủ trương cho hãng tàu Star Cruise được triển khai các hoạt động vui chơi giải trí trên tàu trong thời gian tàu qua đêm tại Đà Nẵng.
Sản phẩm du lịch được đa dạng hóa, đặc biệt là các sản phẩm du lịch mới như du lịch đường sông, chương trình giải trí về đêm để thu hút khách du lịch tàu biển lưu trú qua đêm.
Dự kiến trong năm 2016, Đà Nẵng sẽ đón được 84 chuyến tàu biển với 83.630 lượt khách tăng 196,7% so với năm 2015 (năm 2015: 43 chuyến với 28.190 lượt khách).
Trong quý 1/2016 có 39 chuyến tàu biển cập cảng Đà Nẵng với 39.700 lượt khách, tăng 167,59% so với cùng kỳ năm 2015 (quý 1/2015 đón được 21 chuyến với 14.836 lượt khách)./.
