Có lẽ mỗi du khách sẽ không khỏi bất ngờ và thú vị khi lần đầu tiên đặt chân đến JW Marriott Phu Quoc và trở thành ‘sinh viên’ tận hưởng ‘học kỳ trong mơ’ của đại học Lamarck huyền thoại, một kiệt tác nghỉ dưỡng với thiết kế tinh xảo và đầy mê hoặc bởi kiến trúc sư danh tiếng thế giới Bill Bensley.

Được xây dựng dựa trên câu chuyện về trường đại học của Pháp thế kỷ 19 mang tên nhà tự nhiên học lừng danh Jean Baptiste Lamarck, mỗi không gian của JW Marriott Phu Quoc cho bạn khám phá một câu chuyện kỳ thú trong kho tàng di sản của Lamarck. Những tòa nhà được đặt tên theo các khoa nghiên cứu; khu vực lễ tân từng là thư viện của hiệu trưởng; hay nhà hàng Pink Pearl thời thượng vốn là ngôi biệt thự của người vợ thứ hai của vị hiệu trưởng đầu tiên - Madam Hồng Ngọc, nơi in đậm dấu ấn tài hoa của Bill Bensley khi ông dường như thỏa mãn mọi đam mê thị giác trong mỗi góc nhìn, và thổi vào đấy những câu chuyện sống động.

Tọa lạc bên bờ biển tuyệt đẹp của Bãi Khem, JW Marriott Phu Quoc chào đón du khách với 231 phòng và suite sang trọng, cùng với những biệt thự có hồ bơi riêng; năm nhà hàng và bar mang đến một hành trình trải nghiệm nghệ thuật ẩm thực đa văn hóa, kết hợp tinh túy hương vị từ Đông sang Tây; một ốc đảo yên bình để thư giãn và tái tạo năng lượng với các liệu pháp mát-xa và chăm sóc sức khỏe tại Chanterelle Spa by JW.

Trong hành trình 7 năm mang dịch vụ hiếu khách đến Đảo Ngọc, JW Marriott Phu Quoc đã đạt được những thành tựu xứng tầm của một khu nghỉ dưỡng biển sang trọng bậc nhất Việt Nam cũng như vươn xa thế giới với các giải thưởng danh giá như ‘Top 50 Khu nghỉ dưỡng tốt nhất thế giới’ năm 2017, ‘Khu nghỉ dưỡng và Spa sang trọng hàng đầu thế giới’ năm 2020, và ‘Khu nghỉ dưỡng JW Marriott tốt nhất toàn cầu’ năm 2022. "Không dừng lại ở đó, trong năm 2024, chúng tôi sẽ tiếp tục giữ vững những giá trị cốt lõi của JW Marriott Phu Quoc và hướng tới nâng cao, đổi mới đồng thời làm giàu thêm các hoạt động trải nghiệm cùng với đội ngũ tận tâm và dịch vụ chu đáo.

Với vị thế và uy tín của một khu nghỉ dưỡng sang trọng hàng đầu khu vực và là điểm đến hội tụ những trải nghiệm văn hóa và dịch vụ cao cấp, JW Marriott Phu Quoc đang làm mới mình bằng nhiều hoạt động nhằm nâng tầm nghệ thuật nghỉ dưỡng. Trong đó, tâm điểm là các hoạt động trải nghiệm nuôi dưỡng thân-tâm-trí được lồng ghép trong mọi khía cạnh của kỳ nghỉ, như JW Garden - giúp hòa mình cùng thiên nhiên, hay Family by JW – những trải nghiệm kết nối các thành viên gia đình. "Chúng tôi cố gắng làm cho những hoạt động này trở nên thân mật và mang tính cá nhân, cung cấp cho du khách một không gian an toàn để tự khám phá", ông Woolley chia sẻ.

Và hứa hẹn trong năm 2024, khu nghỉ dưỡng sẽ ra mắt một câu lạc bộ sôi động bên bờ biển được cải tạo từ quầy bar Khoa Hóa Học (Department of Chemistry Bar), mong đợi sẽ mang đến không gian giải trí mới mẻ và thân thiện hơn cho du khách dễ dàng kết nối với những người thân yêu.

Đặc biệt, như một món quà khởi đầu năm mới, trong dịp Tết Giáp Thìn từ 10 - 17/02/2024, JW Marriott Phu Quoc giới thiệu sự kiện đặc biệt "The Luxury Intersection – Bản giao hưởng Á Đông", quy tụ các đầu bếp tài năng từ hai khách sạn sang trọng bậc nhất trong khu vực Châu Á – Thái Bình Dương, JW Marriott Hotel Seoul và The Ritz-Carlton, Quảng Châu, Trung Quốc hợp tác cùng JW Marriott Phu Quoc tạo nên những bữa tiệc đẳng cấp, cống hiến cho du khách một hành trình tinh tế qua hương vị và di sản văn hóa mang đậm dấu ấn Á Đông.

Có thể khẳng định con người chính là yếu tố then chốt cho duy trì sự phát triển bền vững trong ngành dịch vụ hiếu khách. "Tại JW Marriott Phu Quoc, chiến lược nhân sự của chúng tôi luôn tập trung vào giá trị cốt lõi 'Đặt con người lên hàng đầu'", ông Woolley nhấn mạnh. "Các cộng sự của chúng tôi được đào tạo, truyền cảm hứng và ghi nhận liên tục, cũng như được hỗ trợ bởi nhiều công cụ và nền tảng chuyên dụng khác nhau, chẳng hạn như 'JW Symphony of Service’ (Bản giao hưởng dịch vụ JW) nhằm hướng dẫn nhân viên về cách nâng cao dịch vụ JW lên một tầm cao mới với đẳng cấp sang trọng, vượt trên sự mong đợi của những vị khách kỹ tính."

Hải Bình