Đại diện Viettel Telecom trình bày các giải pháp công nghệ hỗ trợ hướng dẫn viên du lịch.

Tại hội thảo, đại diện Khối Giải pháp kinh doanh Viettel Telecom trình bày các giải pháp công nghệ hỗ trợ ngành Du lịch trong kỷ nguyên số. Theo đó, các giải pháp cho ngành Du lịch trong bối cảnh cách mạng công nghiệp 4.0 đang diễn ra mạnh mẽ gồm: Giải pháp qua kênh giao tiếp đa giao diện; các phương tiện, phần mềm giúp ngành Du lịch quản lý, quản trị thông minh; các kho dữ liệu lớn hỗ trợ cho các cơ quan nhà nước, hiệp hội, doanh nghiệp... Đại diện Viettel Telecom cũng đưa ra 6 sản phẩm phương tiện ưu đãi, hỗ trợ đắc lực hướng dẫn viên du lịch như: Sim du lịch; hệ thống phát wifi cơ động Pocket wifi cho phép phát wifi bằng sim 4G ở nơi sóng kém; thuyến minh số tại điểm bằng các thứ tiếng khi không có hướng dẫn viên; các công nghệ mới phục vụ du khách như: Ảnh 360 độ, 3D, thực tế ảo; cổng tìm kiếm đặt tour du lịch, hỗ trợ việc làm và giải pháp hỗ trợ đào tạo.

Tại hội thảo, ông Bùi Văn Dũng, Phó Chủ tịch Hội Hướng dẫn viên du lịch Việt Nam, cũng giới thiệu công tác phân loại và xếp hạng hướng dẫn viên, hệ thống thông tin của Hiệp hội Du lịch Việt Nam và các giải pháp hỗ trợ các công ty lữ hành, hướng dẫn viên trong việc sắp xếp công việc, tìm kiếm tour cho du khách, tìm việc làm cho hướng dẫn viên, tìm nhân lực cho công ty lữ hành... Tất cả được thực hiện thông qua trang htttp://hoihuongdanvien.vn với kho dữ liệu đang được Hội cập nhật từ các Chi hội hướng dẫn viên ở các địa phương.

Cũng tại hội thảo, Ban tổ chức còn tiến hành thu thập ý kiến đóng góp của các hội viên Chi hội Hướng dẫn viên du lịch Quảng Ninh. Các giải pháp, hệ thống hỗ trợ hướng dẫn viên dự kiến được Hội Hướng dẫn viên du lịch Việt Nam và Viettel Telecom triển khai theo hướng ưu đãi, hỗ trợ đắc lực nhất cho hướng dẫn viên du lịch trong thời gian tới./.