Có mặt tại buổi lễ, Ông Nguyễn Xuân Bình – Phó Giám đốc Sở Du lịch, Ông Trần Ngọc Thạch – Phó Giám đốc Sở Thông tin & Truyền thông TP Đà Nẵng; Đại diện Tổ phản Ứng nhanh Du lịch; Đại diện Trung tâm Xúc tiến Du lịch; Đại diện Trung tâm Thông tin Dịch vụ công cùng tham gia chứng kiến và ký kết.

Theo quy chế phối hợp, đề án thống nhất và sử dụng duy nhất số điện thoại đường dây nóng 1022 nhằm cung cấp thông tin và hỗ trợ du khách trong trường hợp khẩn cấp (du khách bị chặt chém, chèo kéo; du khách bị mất tài sản, cướp giật; du khách bị tai nạn, lạc đường…) và tiếp nhận mọi phàn nàn và góp ý của người dân và du khách trong lĩnh vực du lịch.

Trên cơ sở ban hành Quy chế phối hợp, các bên nghiêm túc thực hiện, đẩy mạnh xây dựng thành phố Đà Nẵng trở thành điểm đến an toàn, thân thiện, văn minh.