Diễn ra cho đến hết ngày 20/11, Lớp tập huấn tập trung các nội dung: Quản lý nhà hàng-khách sạn; Kỹ năng giao tiếp khách hàng; Kinh doanh và tiếp thị; Kỹ năng phục vụ khách hàng; Các nghiệp vụ tiếp tân, buồng phòng, nhà hàng. Kết thúc lớp tập huấn, ngoài chứng chỉ hoàn thành lớp tập huấn, các học viên còn được cung cấp phiếu tham khảo và đánh giá về chương trình học cũng như những kiến thức tiếp thu từ khoá học.