Du lịch Lào Cai - điểm đến thân thiện
Với những sản phẩm du lịch đặc thù, độc đáo, các huyện Sa Pa, Bắc Hà và thành phố Lào Cai luôn là nơi thu hút khách du lịch đến thăm tại địa phương. Song trước những tác động nêu trên đã gây khó khăn đến hoạt động thương mại du lịch, đặc biệt lượng khách du lịch là người nước ngoài giảm mạnh. Trưởng phòng Quản lý du lịch, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Lào Cai cho biết: Để tăng cường khả năng thu hút khách du lịch trong bối cảnh đang có sự suy giảm mạnh, ngành du lịch Lào Cai đã tham mưu thực hiện kế hoạch số 19/KH-UBND ngày 26/2/2009 của UBND tỉnh về triển khai giải pháp cấp bách để thu hút khách quốc tế và tăng trưởng du lịch nội địa và xây dựng gói sản phẩm kích cầu du lịch tỉnh Lào Cai 6 tháng cuối năm 2009.
Theo đó, ngành tập trung tổ chức vận động các công ty, doanh nghiệp lữ hành, khách sạn tham gia vào chương trình giảm giá 15-30% đối với các tour du lịch trọn gói, tổ chức các đợt khuyến mại, nâng cao chất lượng phục vụ, đưa vào khai thác nhiều sản phẩm du lịch mới, tập trung hướng tới khai thác khách nội địa… Ngoài ra, còn tăng cường công tác tuyên truyền quảng bá về du lịch gắn với các hoạt động văn hoá, thể thao và lễ hội như: lễ hội đền Thượng năm 2009, tuần văn hoá du lịch
Giám đốc Green SaPa Tours cho biết: Là một doanh nghiệp có uy tín và nhiều năm hoạt động trong lĩnh vực lữ hành tại Sa Pa bao gồm du lịch sinh thái, mạo hiểm và đối tượng phục vụ chủ yếu là khách đến từ Châu âu. Trước bối cảnh lượng khách du lịch giảm, đơn vị đã thực hiện đồng bộ các giải pháp là thực hiện đổi mới nâng cao chất lượng dịch vụ, phong cách phục vụ, tiến hành đào tạo nhân sự là người địa phương tương đồng về chuyên môn với các công ty, doanh nghiệp tại Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh, đẩy mạnh tuyên truyền quảng bá các dịch vụ tập trung thu hút khách nội địa, đồng thời thực hiện việc giảm 15% giá cho tất cả các khách hàng đến với doanh nghiệp, với mức giá thành như vậy đã đảm bảo và đáp ứng tính cạnh tranh khách hàng. Phương châm kinh doanh luôn tạo sự hấp dẫn, mới mẻ đối với khách, nhiều khách hàng đến với đơn vị không một lần mà còn tới 2-3 lần. Bằng các giải pháp của doanh nghiệp năm 2009, doanh thu của đơn vị đạt trên 5 tỷ đồng tăng 2 tỷ đồng so với năm 2008.
Còn Công ty TNHH Sao Mai Bắc Hà đang tham gia kinh doanh khách sạn, nhà hàng và tổ chức các tour, tuyến du lịch trong huyện và tỉnh, đơn vị hiện có 75 phòng và có đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp. Với chủ trương nâng cao chất lượng phục vụ và giảm giá thành các dịch vụ, năm vừa qua công ty khá thành công với chiến lược kinh doanh thu hút khách nước ngoài và tăng khách nội địa, lượng khách đến nghỉ tại khách sạn là người nước ngoài chiếm 65% và phần lớn khách đều tham gia tour du lịch văn hóa làng bản, chợ phiên Bắc Hà, Cán Cấu và lượng khách nội địa trong năm đã tăng 20% so với năm trước góp phần đưa doanh thu của công ty đạt 1,5 tỷ đồng.
Có thể khẳng định, mặc dù chịu những tác động của suy thoái kinh tế toàn cầu, nhưng với giải pháp kịp thời du lịch Lào Cai đã vượt lên khó khăn giữ được ổn định và có bước phát triển khá toàn diện. Theo thống kê, đánh giá của ngành Văn hoá, Thể thao và Du lịch, năm 2009 Lào Cai đã đón một lượng khách khá lớn với trên 700 nghìn lượt khách, tăng 5% so với cùng kỳ. Tổng doanh thu từ dịch vụ du lịch ước đạt trên 513 tỷ đồng, đạt 116,7% so với kế hoạch và tăng 18,3% so với cùng kỳ năm 2008. Trong đó, lượng khách quốc tế đến Lào Cai giảm đến 15,7% so với cùng kỳ, nhưng bù lại lượng khách nội địa đã tăng 33,9% so với cùng kỳ và doanh thu từ lượng khách nội địa đã đạt trên 250 tỷ đồng. Lượng khách nội địa đã giúp ngành du lịch Lào Cai vượt qua giai đoạn khó khăn.
Đại diện Sở Văn hoá, Thể thao và Du lịch tỉnh Lào Cai khẳng định: Với lợi thế sẵn có cùng các giải pháp phù hợp của tỉnh và khả năng ứng phó kịp thời của địa phương, các công ty du lịch nên năm 2009 ngành du lịch Lào Cai vẫn có bước tăng trưởng khá. Thành công trên khẳng định "thương hiệu" du lịch của Lào Cai đối với du khách trong và ngoài nước. Trong năm 2010, Lào Cai là đơn vị trưởng nhóm hợp tác chương trình du lịch "Về cội nguồn" giữa ba tỉnh Lào Cai, Yên Bái, Phú Thọ, để thực hiện tốt vai trò này ngành chức năng, các địa phương và công ty, doanh nghiệp đã và đang đẩy mạnh đầu tư về cơ sở vật chất phục vụ du lịch, tăng cường các cơ sở lưu trú, nhà hàng, khách sạn đạt tiêu chuẩn; xây dựng làng văn hoá đặc thù, độc đáo, tiếp tục đầu tư xây dựng các làng văn hoá du lịch cộng đồng, đào tạo bồi dưỡng nguồn nhân lực đáp ứng cho sự phát triển của du lịch.
Tin tưởng rằng với những lợi thế và kinh nghiệm trong phát triển du lịch, Lào Cai sẽ thực hiện tốt vai trò trưởng nhóm hợp tác chương trình "Về cội nguồn" năm 2010 tạo điểm đến thân thiện hấp dẫn của du khách.