Tham gia lớp tập huấn có 180 ứng viên làm liên lạc viên là những sinh viên đến từ các Khoa Anh, Pháp, Nga, Trung, Nhật, Hàn,... thuộc Đại học Ngoại ngữ - Đại học Huế và một số giáo viên đang công tác tại các trường trên địa bàn thành phố.

Lớp tập huấn nhằm trang bị những kiến thức về  lịch sử, văn hóa vùng đất Thừa Thiên Huế và Festival Huế 2010. Với tinh thần tự nguyện vì một Festival 2010 - Di sản văn hóa với hội nhập và phát triển - Hướng đến 1000 năm Thăng Long - Hà Nội ”, các tình nguyện viên sẽ tham gia các hoạt động như cung cấp thông tin, hướng dẫn du khách trong nước và quốc tế ở các chương trình IN và OFF của Lễ hội.

Trong 2 ngày tập huấn (26 và 27/05/2010), các học viên được trang bị các thông tin về một số phong tục, tập quán của các nước tham gia Festival Huế 2010, cũng như các yêu cầu về lễ tân, công tác an ninh và các chương trình của Festival. Đội ngũ liên lạc viên có trách nhiệm phục vụ đoàn từ khi đón đến khi tiễn và là cầu nối giữa các đoàn nghệ thuật với Ban tổ chức Festival.