MICE - Hướng đi triển vọng của du lịch Nha Trang
Qua tham khảo các đơn vị lữ hành, có thể nhận thấy, lượng đoàn khách MICE đến Nha Trang ngày một nhiều. Công ty Dịch vụ lữ hành Saigontourist cho biết, trong tháng 3/2010, Công ty đã tổ chức đưa đoàn MICE 400 khách của Công ty Tân Hiệp Phát, đoàn 100 khách của Công ty Pinaco, 1.000 khách của Công ty Cổ phần Thủy sản Sóc Trăng đến Nha Trang. Bên cạnh Saigontouris, Viettravel cũng thường xuyên đưa các đoàn khách MICE đến Nha Trang - Khánh Hòa. Ghi nhận của các đơn vị này cho thấy, khách rất thích thú với cảnh quan thiên nhiên, khí hậu trong lành ở Nha Trang và phong cách phục vụ của các khách sạn… Tuy nhiên, lượng chi tiêu của khách chưa nhiều vì thiếu các điểm mua sắm cao cấp. Đây là điều mà những người làm du lịch ở Nha Trang cần suy nghĩ.
Có thể nói, phát triển du lịch MICE đang là hướng đi chung của Nha Trang. Việc phát triển loại hình du lịch này có ý nghĩa quan trọng đối với sự phát triển của du lịch Khánh Hòa. Tuy nhiên, để du lịch MICE thực sự “lên ngôi”, ngành Du lịch Khánh Hòa nói chung, các đơn vị tổ chức sự kiện nói riêng còn phải đầu tư rất nhiều về dịch vụ, cơ sở vật chất, đặc biệt là các khu mua sắm giải trí. Bởi tuy Nha Trang rất phát triển về các cơ sở lưu trú, nhưng lại thiếu các trung tâm mua sắm, giải trí… để phục vụ khách du lịch cấp cao. Các đơn vị kinh doanh du lịch cần tăng cường công tác đào tạo, nâng cao trình độ nghiệp vụ và tính chuyên nghiệp của đội ngũ cán bộ quản lý và lao động phục vụ trực tiếp khách du lịch MICE. Bên cạnh lượng khách đến từ nước ngoài, các đơn vị cũng cần chú ý đến lượng khách MICE trong nước. Hiện nay, rất nhiều công ty trong nước có nhu cầu tổ chức du lịch MICE cho nhân viên của mình.
Hiện nay, Nha Trang - Khánh Hòa đang có nhiều dự án đầu tư du lịch - giải trí lớn. Với lợi thế này, thời gian tới, du lịch MICE ở Nha Trang sẽ phát triển.