Sự tăng trưởng bứt phá này gắn liền với chuỗi sự kiện văn hóa, du lịch đặc sắc diễn ra ngay từ đầu năm. Điểm nhấn nổi bật chính là chương trình "Du lịch Hà Nội chào 2026 - Get on Hanoi 2026" và lễ hội "Happy Tết 2026" tại Hoàng Thành Thăng Long, thu hút hàng chục nghìn lượt khách trải nghiệm nét đẹp di sản kết hợp công nghệ hiện đại. Bên cạnh đó, các hoạt động quảng bá đậm chất vùng cao như "Tết Mông xuống phố" hay việc giới thiệu sản phẩm du lịch nông nghiệp tại làng gốm Bát Tràng và làng nghề tre giang Đống Vũ đã tạo nên một bức tranh du lịch đa sắc màu, thu hút sự quan tâm lớn của truyền thông và công chúng.

Bên cạnh đó, gian hàng du lịch Hà Nội tại Phân khu “Tinh hoa Văn hóa Việt Nam” thuộc Hội chợ Mùa Xuân lần thứ nhất năm 2026 từ ngày 2 - 13/2/2026 đã đón trên 20.000 lượt khách tham quan. Không gian thưởng trà sen, cốm, tái hiện nếp sinh hoạt văn hóa người Hà Nội trở thành điểm nhấn quảng bá hình ảnh Thủ đô.

Song song với việc tổ chức sự kiện, Hà Nội đang quyết liệt nâng tầm chất lượng dịch vụ và quản lý nhà nước. Hệ thống lưu trú tiếp tục duy trì ổn định với công suất phòng đạt trung bình 63,6%. Về dịch vụ đạt chuẩn phục vụ khách du lịch, Hà Nội hiện có 61 cơ sở được công nhận, gồm 27 cơ sở ăn uống, 23 cơ sở mua sắm, 9 cơ sở vui chơi giải trí và 2 cơ sở chăm sóc sức khỏe. Hệ thống này góp phần hoàn thiện chuỗi trải nghiệm, gia tăng chi tiêu của du khách.

Ở lĩnh vực lữ hành, tính đến ngày 23/2/2026, Hà Nội có 1.954 doanh nghiệp lữ hành quốc tế, 532 doanh nghiệp lữ hành nội địa, 32 doanh nghiệp vận chuyển khách du lịch và 7 văn phòng đại diện doanh nghiệp lữ hành nước ngoài. Lực lượng hướng dẫn viên gồm 7.019 hướng dẫn viên quốc tế, 2.588 hướng dẫn viên nội địa và 158 hướng dẫn viên tại điểm đang hoạt động.

Về xây dựng sản phẩm, Sở Du lịch ban hành Kế hoạch số 17/KH-SDL ngày 23/01/2026 về nâng cao chất lượng tuyến du lịch kết nối các điểm Di tích Quốc gia đặc biệt trên địa bàn TP. Hà Nội đối với điểm Đền Ngọc Sơn và Tứ Trấn Thăng Long năm 2026. Đây là hướng đi nhằm gia tăng chiều sâu trải nghiệm, khai thác hiệu quả giá trị di sản.

Công tác hợp tác quốc tế và xúc tiến thị trường cũng được triển khai đồng bộ. Sở Du lịch đã trao đổi với Cục Xúc tiến Du lịch Osaka, Nhật Bản về hoàn thiện nội dung Biên bản thỏa thuận hợp tác; xây dựng nội dung hợp tác giữa Hà Nội với Phần Lan, Ireland, Bồ Đào Nha và Hy Lạp; phối hợp với Vietnam Airlines nghiên cứu, tham mưu xây dựng Kế hoạch hành động năm 2026 giữa UBND TP. Hà Nội và Tổng Công ty Hàng không Quốc gia Việt Nam. Đáng chú ý, Hà Nội hỗ trợ đón đoàn khách MICE từ thị trường Ấn Độ, cho thấy định hướng tiếp cận các phân khúc có mức chi tiêu cao.

Trong lĩnh vực chuyển đổi số, Sở Du lịch Hà Nội phối hợp với Công ty Cổ phần Foody triển khai dự án “Bản đồ Ẩm thực Du lịch số Hà Nội”, hướng tới kết nối, tích hợp với ứng dụng iHanoi; phối hợp với Zalo trong công tác thông tin, quảng bá, hỗ trợ du khách; nghiên cứu khả năng hợp tác với VNPay. Đây là bước đi cần thiết trong bối cảnh du khách ngày càng ưu tiên trải nghiệm số.

Đặc biệt, việc bồi dưỡng nghiệp vụ cho đội ngũ lái xe xích lô du lịch và cập nhật kiến thức cho hướng dẫn viên cho thấy sự quan tâm tỉ mỉ của ngành đến từng mắt xích trong chuỗi cung ứng dịch vụ.

Bước sang tháng 3/2026, du lịch Thủ đô dự kiến sẽ tiếp tục triển khai hàng loạt kế hoạch. Trọng tâm sẽ là xây dựng Báo cáo đánh giá 10 năm thực hiện Nghị quyết số 06-NQ/TU; trình UBND TP. Hà Nội ban hành Kế hoạch phát triển du lịch Thủ đô Hà Nội giai đoạn 2026 - 2030; tiếp tục triển khai Kế hoạch tổ chức Lễ hội Du lịch năm 2026; xây dựng Kế hoạch phát triển du lịch nông thôn gắn với xây dựng nông thôn mới theo hướng hiện đại, bền vững và thích ứng chuyển đổi số. Ngành du lịch Thủ đô sẽ tiếp tục bám sát định hướng chiến lược truyền thông quảng bá hình ảnh Việt Nam ra nước ngoài giai đoạn 2026-2030, tầm nhìn đến năm 2045 theo Quyết định số 173/QĐ-TTg ngày 27/1/2026 của Thủ tướng Chính phủ.

Những sản phẩm mới như du lịch đêm tại Đền Sóc với chủ đề “Đêm Đền Sóc - Hào khí Thánh Gióng” hay dự án “Bản đồ Ẩm thực Du lịch số Hà Nội” hứa hẹn sẽ mang đến những trải nghiệm đột phá, chuyển đổi số mạnh mẽ để đưa du lịch Hà Nội không chỉ là điểm đến của lịch sử mà còn là trung tâm của sự sáng tạo và hiện đại.

Trung tâm Thông tin du lịch