Khai mạc Diễn đàn Du lịch cấp cao “Định hình tương lai ngành du lịch: Hướng tới chuyển đổi số và chuyển đổi xanh”
Phó Thủ tướng Chính phủ Mai Văn Chính phát biểu chỉ đạo. Ảnh: TITC
Diễn đàn có sự tham dự của Phó Thủ tướng Chính phủ Mai Văn Chính; Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch Nguyễn Văn Hùng; Chủ tịch UBND TP. Hồ Chí Minh Nguyễn Văn Được; Thứ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch Hồ An Phong.
Cùng dự có lãnh đạo Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam cùng các Cục, Vụ, Viện thuộc Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch và các Bộ, ban, ngành Trung ương; đại diện các cơ quan quản lý, lãnh đạo địa phương, các doanh nghiệp.
Về các khách mời và đại biểu quốc tế, Diễn đàn có sự tham dự ông Huot Hak, Bộ trưởng Bộ Du lịch Vương quốc Campuchia; ông Phyo Zaw Soe, Thứ trưởng Bộ Khách sạn và Du lịch Myanmar; ông Harry Hwang - Giám đốc khu vực Châu Á - Thái Bình Dương của Tổ chức Du lịch Liên hợp quốc (UN Tourism); bà Thapanee Kiatphaibool, Tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch Thái Lan; bà Kang Da Eun, Tổng thư ký Đại hội đồng TPO; ông Sergei S. Azarenkov, Tổng giám đốc của Cơ quan ngân sách nhà nước Saint Petersburg “Cục Hội nghị và Triển lãm”; ông Javanshir Bayramov, Phó Tổng Giám đốc Điều hành Cục Du lịch Azerbaijan và đại diện lãnh đạo các thành phố thành viên tổ chức TPO, các cơ quan ngoại giao, các tổ chức quốc tế; các chuyên gia du lịch hàng đầu quốc tế, lãnh đạo cấp cao các tập đoàn du lịch quốc tế…
Cục trưởng Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam Nguyễn Trùng Khánh cho biết, trong bối cảnh ngành du lịch toàn cầu đang phát triển mạnh mẽ, mở ra những cơ hội đột phá trong tiếp cận thị trường, quản trị điểm đến, cá nhân hóa trải nghiệm du khách, đồng thời cũng đặt ra những thách thức lớn về sự cạnh tranh, thích ứng và đổi mới mô hình phát triển xanh, bền vững, ứng dụng chuyển đổi số để phát triển du lịch, việc định hình Chiến lược phát triển cho tương lai trở nên cấp thiết và cấp bách. Chính vì vậy, trong khuôn khổ Hội chợ Du lịch Quốc tế Thành phố Hồ Chí Minh - ITE HCMC 2025, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch phối hợp với UBND Thành phố Hồ Chí Minh tổ chức Diễn đàn Du lịch cấp cao với chủ đề “Định hình tương lai ngành du lịch: Hướng tới chuyển đổi số và chuyển đổi xanh” nhằm thảo luận về những giải pháp chuyển đổi số và chuyển đổi xanh, nâng cao năng lực cạnh tranh, mở rộng hợp tác quốc tế, thúc đẩy sự phát triển bền vững của ngành du lịch Việt Nam và khu vực.
Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch Nguyễn Văn Hùng phát biểu khai mạc. Ảnh: TITC
Trong phát biểu khai mạc Diễn đàn, Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch Nguyễn Văn Hùng khẳng định, ngành Du lịch toàn cầu đang phục hồi mạnh mẽ sau đại dịch Covid-19 và bước vào giai đoạn chuyển mình sâu rộng. Theo Tổ chức Du lịch Liên hợp quốc (UN Tourism), năm 2024 ghi nhận khoảng 1,4 tỷ lượt khách quốc tế, đạt gần 99% mức trước dịch, và quý I/2025 tăng thêm 5% so với cùng kỳ, vượt 3% so với năm 2019. Đây là dấu hiệu rõ rệt cho thấy nhu cầu khám phá, trải nghiệm và kết nối giữa các quốc gia đang trở lại mạnh mẽ.
Những năm gần đây, sự phát triển vượt bậc của công nghệ số, trí tuệ nhân tạo, dữ liệu lớn, cùng những yêu cầu cấp bách về giảm phát thải, bảo vệ môi trường và thích ứng với biến đổi khí hậu, đang định hình lại cách thức quản lý, vận hành và trải nghiệm du lịch. Theo UN Tourism, chuyển đổi số và chuyển đổi xanh là hai động lực song hành, giữ vai trò then chốt trong việc nâng cao năng lực cạnh tranh, xây dựng các điểm đến thông minh, thân thiện môi trường, và đảm bảo phát triển bền vững cho ngành du lịch trong thập kỷ tới. Đây không chỉ là xu hướng, mà là chiến lược hành động mang tính tất yếu đối với mọi quốc gia, trong đó có Việt Nam.
Bộ trưởng Nguyễn Văn Hùng nhấn mạnh, du lịch Việt Nam với vai trò là một ngành kinh tế tổng hợp quan trọng, có tính liên ngành, liên vùng, đã và đang nhận được sự quan tâm chỉ đạo thường xuyên, sâu sát của Đảng, Nhà nước và Chính phủ. Thời gian qua, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch đã chủ trì, phối hợp chặt chẽ với các địa phương triển khai nhiều chương trình, đề án, hoạt động cụ thể: xây dựng hệ thống tiêu chí điểm đến du lịch thông minh - xanh, phát động các chiến dịch giảm rác thải nhựa trong du lịch, hỗ trợ doanh nghiệp ứng dụng công nghệ số trong quản lý, tiếp thị, và đẩy mạnh các hoạt động xúc tiến quảng bá ở thị trường trọng điểm. Đặc biệt, nhiều địa phương đã chủ động tích hợp chuyển đổi số và xanh vào quy hoạch phát triển du lịch, hình thành những mô hình điểm đến mới, hấp dẫn và thân thiện với môi trường.
Bộ trưởng nêu rõ, việc tổ chức Diễn đàn lần này có ý nghĩa đặc biệt quan trọng, là dịp để các nhà hoạch định chính sách, các chuyên gia, doanh nghiệp trong và ngoài nước cùng trao đổi, thảo luận, đưa ra những giải pháp mang tính chiến lược nhằm phát triển ngành du lịch Việt Nam theo hướng bền vững, sáng tạo, gắn với chuyển đổi số và chuyển đổi xanh. Đây là thời điểm để Việt Nam khẳng định quyết tâm, chủ động nắm bắt thời cơ, tận dụng lợi thế, đưa du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn, đóng góp hiệu quả vào sự phát triển đất nước trong giai đoạn mới.
Phát biểu chỉ đạo tại Diễn đàn, Phó Thủ tướng Chính phủ Mai Văn Chính khẳng định, du lịch là hành trình giao thoa cảm xúc để con người mở rộng tâm hồn, gặp gỡ, kết nối và sẻ chia. Du lịch không chỉ là ngành “công nghiệp không khói” đóng góp quan trọng vào sự phát triển kinh tế - xã hội mà còn là một ngành kinh tế đặc biệt giàu tính nhân văn: là nhịp cầu giao lưu văn hóa, là sức mạnh mềm để kết nối nhân loại, tăng cường sự hiểu biết, củng cố tình hữu nghị và góp phần kiến tạo một thế giới hòa bình, hợp tác, phát triển và thịnh vượng.
Thứ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch Hồ An Phong tại Diễn đàn. Ảnh: TITC
Với vị trí trung tâm của khu vực Đông Nam Á, Việt Nam có nhiều tiềm năng khác biệt, cơ hội nổi trội, lợi thế cạnh tranh để phát triển du lịch: Môi trường hòa bình, ổn định, an ninh, an toàn. Kết cấu hạ tầng kinh tế - xã hội ngày càng được đầu tư hoàn thiện. Việt Nam sở hữu kho tàng di sản văn hóa - lịch sử phong phú, trong đó có 9 di sản thế giới và 16 di sản văn hóa phi vật thể đại diện của nhân loại được UNESCO công nhận; ẩm thực độc đáo; thiên nhiên hùng vĩ, tươi đẹp, đa dạng, phong phú; con người Việt Nam thân thiện, nghĩa tình; chi phí du lịch hợp lý và dịch vụ ngày càng chuyên nghiệp, chất lượng cao. Việt Nam có nguồn nhân lực trẻ, dồi dào, góp phần phát triển nhân lực du lịch.
Đối với Thành phố Hồ Chí Minh, sau khi Thành phố được mở rộng địa giới hành chính, tiếp tục khẳng định vị thế là trung tâm kinh tế, trung tâm du lịch lớn nhất cả nước, hội tụ tiềm năng vượt trội về kinh tế, văn hóa, dịch vụ và kết nối quốc tế. Những tiềm năng, lợi thế đó tạo đà cho Việt Nam trở thành điểm hội tụ lý tưởng, kết nối các thị trường du lịch trọng điểm toàn cầu.
Cục trưởng Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam Nguyễn Trùng Khánh phát biểu đề dẫn. Ảnh: TITC
Phó Thủ tướng nhấn mạnh, Đảng, Nhà nước Việt Nam luôn quan tâm sâu sắc, ban hành nhiều chủ trương, chính sách để phát triển du lịch. Nghị quyết số 08-NQ/TW năm 2017 của Bộ Chính trị đã khẳng định: “Phát triển du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn của đất nước; phát triển đồng thời du lịch quốc tế và nội địa; hướng tới du lịch xanh, bền vững, mang đậm bản sắc văn hóa dân tộc”. Chính phủ Việt Nam đặc biệt chú trọng và quyết liệt chỉ đạo hoàn thiện chính sách, pháp luật, tạo ra nhiều ưu đãi vượt trội nhằm thu hút du khách tới thăm Việt Nam và hỗ trợ doanh nghiệp phát triển du lịch, trong đó, nổi bật là việc mở rộng diện miễn thị thực, triển khai thị thực điện tử, kéo dài thời gian lưu trú, tạo điều kiện cho du khách được trải nghiệm sâu sắc và trọn vẹn hơn.
Hệ thống giao thông từ đường hàng không, đường bộ đến đường sắt được nâng cấp, mở thêm nhiều đường bay thẳng kết nối Việt Nam với nhiều quốc gia trên thế giới. Hệ thống khách sạn và resort cao cấp gắn với các khu du lịch phát triển mạnh mẽ. Các chính sách ưu đãi về đầu tư và thuế quan đã thu hút nhiều tập đoàn du lịch quốc tế. Công tác quảng bá và xúc tiến du lịch cũng được đẩy mạnh, đặc biêt là trong những dịp lễ lớn.
Đặc biệt, Thủ tướng Chính phủ đã chỉ đạo các giải pháp “Thúc đẩy phát triển du lịch, bảo đảm thực hiện tốc độ tăng trưởng kinh tế hai con số”, trong đó nhấn mạnh: ngành du lịch cần tiếp tục đẩy nhanh tiến trình chuyển đổi số gắn với chuyển đổi xanh, phát huy tối đa tiềm năng tài nguyên và lợi thế của từng vùng, từng địa phương; đồng thời kiên định mục tiêu phát triển bền vững theo phương châm: “Sản phẩm đặc sắc - Dịch vụ chuyên nghiệp - Thủ tục thuận tiện, đơn giản - Giá cả cạnh tranh - Môi trường sạch, đẹp - Điểm đến an toàn, văn minh, thân thiện”.
Phó Thủ tướng Chính phủ Mai Văn Chính cùng lãnh đạo Bộ VHTTDL, UBND TP. Hồ Chí Minh cùng các đại biểu tham dự Diễn đàn Du lịch cấp cao. Ảnh: TITC
Tất cả những nỗ lực này đã tạo nên một nền tảng vững chắc, giúp du lịch Việt Nam không chỉ tăng trưởng bền vững mà còn nâng cao sức cạnh tranh khu vực, đạt nhiều thành tựu ấn tượng: Lượng khách quốc tế đến 8 tháng đầu năm 2025 đạt gần 14 triệu lượt, tăng trưởng trên 20% so với cùng kỳ năm 2024; Du lịch Việt Nam tiếp tục nằm trong nhóm dẫn đầu thế giới về Chỉ số năng lực phát triển du lịch toàn cầu năm 2024, nhất là về sức cạnh tranh về giá, tài nguyên du lịch, an toàn và an ninh… Thương hiệu du lịch Việt Nam tiếp tục được nâng lên, được tôn vinh ở các giải thưởng du lịch quốc tế uy tín, như: Điểm đến di sản hàng đầu thế giới, Điểm đến thiên nhiên hấp dẫn hàng đầu châu Á, và tiếp tục là điểm đến an toàn, thân thiện, giàu bản sắc. Đó là những minh chứng sinh động cho sự phát triển của du lịch Việt Nam, củng cố niềm tin về sự phát triển mạnh mẽ trong giai đoạn tới.
Phó Thủ tướng cũng nhấn mạnh, trong kỷ nguyên số và phát triển bền vững, cần nhận thức sâu sắc rằng chuyển đổi số và chuyển đổi xanh không phải là hai con đường song song tách biệt, mà là “chìa khóa vàng”, hai “trụ cột chiến lược” đồng hành, bổ sung, tạo nên sức mạnh tổng hợp để kiến tạo phát triển du lịch bền vững, hiện đại, nhân văn và có bản sắc.
Toàn cảnh Diễn đàn
Du lịch Việt Nam và Thành phố Hồ Chí Minh đang đứng trước cơ hội, hành trình mới - hành trình kiến tạo tương lai; trong hành trình này, chuyển đổi số không chỉ là công nghệ, mà là cơ hội để tạo ra trải nghiệm du lịch thông minh, cá nhân hóa và kết nối toàn cầu, chuyển đổi xanh không chỉ là xu hướng, mà là trách nhiệm và niềm tự hào khi mang đến một điểm đến bền vững, an toàn và tràn đầy sức sống. Đây không chỉ là yêu cầu tất yếu, mà còn là cơ hội để ngành du lịch nâng cao năng lực cạnh tranh, gia tăng tính hấp dẫn, trở thành một trong những lĩnh vực tiên phong thực hiện các cam kết quốc tế về phát triển bền vững và tăng trưởng xanh; góp phần nâng cao năng suất, chất lượng dịch vụ, bảo tồn tài nguyên, lan tỏa các giá trị văn hóa, con người Việt Nam ra thế giới và truyền lại cho thế hệ mai sau một di sản bền vững.
Tại diễn đàn, Phó Thủ tướng Mai Văn Chính đã chia sẻ 6 định hướng chiến lược nhằm phát triển nhanh và bền vững ngành du lịch, từ hoàn thiện thể chế, đổi mới tư duy, mở rộng hợp tác quốc tế, đẩy mạnh liên kết vùng và ngành, phát triển nguồn nhân lực, đến hỗ trợ cộng đồng doanh nghiệp trong bối cảnh chuyển đổi số và chuyển đổi xanh. Phó Thủ tướng nhấn mạnh rằng du lịch không chỉ là những chuyến đi, mà còn là hành trình mở rộng tâm hồn, là “sứ giả văn hóa”, “sứ giả hòa bình” kiến tạo sự hiểu biết, hợp tác và phát triển. Việt Nam sẵn sàng mở rộng vòng tay chào đón bạn bè khắp năm châu, đồng thời cam kết tạo mọi điều kiện thuận lợi để cùng cộng đồng doanh nghiệp, nhà đầu tư, chuyên gia và nhân dân thực hiện thành công chuyển đổi số, chuyển đổi xanh, đưa du lịch trở thành động lực mạnh mẽ cho sự phát triển bền vững, là “cầu nối trái tim”, đưa Việt Nam ra thế giới và mang thế giới đến với Việt Nam.
Lễ công bố Biên bản ghi nhớ giữa Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch và Bộ Y tế về hợp tác phát triển du lịch y tế hiệu quả và bền vững giai đoạn 2025-2030
Đáng chú ý, trong khuôn khổ lễ khai mạc Diễn đàn Du lịch Cấp cao đã diễn ra lễ công bố Biên bản ghi nhớ giữa Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch và Bộ Y tế về hợp tác phát triển du lịch y tế hiệu quả và bền vững giai đoạn 2025-2030.
Hiện nay, du lịch y tế nổi lên là một trong những hướng phát triển chiến lược, vận dụng đồng thời lợi thế của chuyển đổi số (đặt dịch vụ trực tuyến, tư vấn từ xa, quản lý dữ liệu khách hàng) và chuyển đổi xanh (không gian nghỉ dưỡng sinh thái, dịch vụ chăm sóc sức khỏe gắn với môi trường bền vững). Đây không chỉ là sản phẩm có giá trị gia tăng cao, thu hút nhóm khách chất lượng, mà còn góp phần khẳng định vị thế và năng lực cạnh tranh của du lịch Việt Nam trên bản đồ quốc tế.
Lãnh đạo, đại biểu chụp ảnh lưu niệm tại phiên khai mạc Diễn đàn
Việc ký kết hợp tác giữa Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch và Bộ Y tế là dấu mốc quan trọng, tạo nền tảng pháp lý và định hướng hợp tác chặt chẽ giữa hai ngành, góp phần đưa Du lịch Y tế Việt Nam phát triển chuyên nghiệp, bền vững và hội nhập quốc tế.
Bộ trưởng Du lịch Campuchia Huot Hak chia sẻ kinh nghiệm phát triển du lịch thân thiện môi trường của Campuchia
Tại diễn đàn, nhiều tham luận quốc tế đã mang lại góc nhìn đa chiều. Bộ trưởng Du lịch Campuchia Huot Hak chia sẻ kinh nghiệm phát triển du lịch thân thiện môi trường của Campuchia, đồng thời nhấn mạnh vai trò hợp tác khu vực trong thúc đẩy du lịch bền vững. Ông khẳng định, chỉ khi các quốc gia trong khu vực cùng phối hợp, phát huy lợi thế chung, mới có thể xây dựng được chuỗi giá trị du lịch xanh hấp dẫn.
Giám đốc khu vực châu Á - Thái Bình Dương của UN Tourism Harry Hwang trình bày tham luận
Tiếp nối, ông Harry Hwang - Giám đốc khu vực châu Á - Thái Bình Dương của UN Tourism trình bày tham luận với chủ đề “Du lịch trong giai đoạn chuyển đổi: Thúc đẩy phát triển bền vững thông qua đổi mới Số và Xanh” phân tích xu hướng phát triển du lịch toàn cầu, nhấn mạnh đổi mới công nghệ và chuyển đổi xanh là động lực cốt lõi để nâng cao tính bền vững, đồng thời đưa ra nhiều khuyến nghị chính sách phù hợp cho Việt Nam. Những chia sẻ này góp phần củng cố nhận thức rằng Việt Nam cần nhanh chóng nắm bắt xu thế để hội nhập hiệu quả.
Bà Natalie Kidd - Giám đốc điều hành khu vực châu Á của Tập đoàn Du lịch Intrepid trình bày tham luận
Ở góc nhìn doanh nghiệp, bà Natalie Kidd - Giám đốc điều hành khu vực châu Á của Tập đoàn Du lịch Intrepid mang đến tham luận với chủ đề “Chuyển đổi xanh trong du lịch: Trao quyền cho cộng đồng thông qua đổi mới có trách nhiệm”. Bà nhấn mạnh rằng yếu tố cộng đồng chính là trung tâm trong quá trình chuyển đổi xanh, qua đó bảo đảm lợi ích lâu dài và sự đồng thuận xã hội. Đây là kinh nghiệm thực tiễn quý giá, cho thấy sự tham gia của cộng đồng là điều kiện tiên quyết để phát triển bền vững.
Bên cạnh đó, trong tham luận “Ứng dụng trí tuệ du lịch, kiến tạo tương lai ngành du lịch” của ông Olivier Ponti, Giám đốc Bộ phận Theo dõi dữ liệu và Marketing của ForwardKeys đã giới thiệu các báo cáo chuyên sâu dựa trên dữ liệu lớn, cập nhật xu hướng dịch chuyển khách quốc tế, hành vi tiêu dùng và những dự báo có giá trị thực tiễn cho việc hoạch định chiến lược phát triển và marketing điểm đến. Những số liệu và phân tích này không chỉ giúp ngành du lịch Việt Nam định hình chính sách mà còn mở ra cơ hội ứng dụng công nghệ để tăng cường hiệu quả quản lý và xúc tiến.
Phiên 2 thảo luận giải pháp hướng tới chuyển đổi số và chuyển đổi xanh trong du lịch
Phó Cục trưởng Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam Hà Văn Siêu cho biết: Việt Nam coi cả chuyển đổi xanh và chuyển đổi số là những động lực căn bản cho tương lai của du lịch. Sau đại dịch, khách du lịch ngày càng quan tâm tới những điểm đến có trách nhiệm, bền vững và thuận tiện. Đối với Việt Nam, tăng trưởng xanh giúp bảo vệ môi trường và cộng đồng, trong khi số hóa góp phần hiện đại hóa công tác quản lý, nâng cao chất lượng trải nghiệm của du khách. Hai định hướng này bổ trợ, tạo ra những điểm đến hấp dẫn, an toàn và có khả năng chống chịu tốt hơn.
Về chuyển đổi xanh, Việt Nam đã có những cam kết mạnh mẽ ở cấp quốc gia. Chiến lược tăng trưởng xanh quốc gia giai đoạn 2021-2030, tầm nhìn đến năm 2050, đặt ra các mục tiêu tham vọng nhằm cắt giảm phát thải khí nhà kính, xanh hóa các ngành kinh tế và thúc đẩy tiêu dùng bền vững. Du lịch được xác định là một trong những ngành ưu tiên áp dụng các nguyên tắc này. Chiến lược phát triển du lịch Việt Nam đến năm 2030 cũng nhấn mạnh du lịch bền vững và tăng trưởng xanh là nền tảng cho năng lực cạnh tranh của ngành.
Phó Cục trưởng Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam Hà Văn Siêu cho biết: Việt Nam coi cả chuyển đổi xanh và chuyển đổi số là những động lực căn bản cho tương lai của du lịch
Song song với đó, công nghệ đang được ứng dụng mạnh mẽ trong phát triển du lịch. Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị xác định khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số là trụ cột phát triển đất nước, trong đó ngành du lịch đã và đang xây dựng hệ sinh thái du lịch thông minh. Trong những năm qua, một số nền tảng tiêu biểu đã được Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam triển khai như hệ thống cơ sở dữ liệu du lịch Việt Nam; ứng dụng Du lịch Việt Nam - Vietnam Travel với bản đồ số, vé điện tử, kênh phản hồi du khách, thuyết minh đa phương tiện tại di tích, bảo tàng...
Thông qua Diễn đàn, những vấn đề trọng tâm của ngành Du lịch trong giai đoạn phát triển mới đã được phân tích, thảo luận và làm rõ. Các ý kiến thống nhất rằng chuyển đổi số và chuyển đổi xanh không chỉ là xu hướng tất yếu mà còn là động lực để nâng cao năng lực cạnh tranh, hướng tới phát triển bền vững và hội nhập quốc tế sâu rộng. Diễn đàn cũng đã tạo dựng không gian kết nối giữa cơ quan quản lý, chuyên gia, nhà khoa học và doanh nghiệp, qua đó góp phần lan tỏa nhận thức, khơi dậy tinh thần đổi mới sáng tạo và mở ra những cơ hội hợp tác thiết thực.
Phát biểu bế mạc, Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch Nguyễn Văn Hùng cho rằng, Diễn đàn đã trao đổi, chia sẻ và thảo luận sâu rộng về những nội dung then chốt liên quan đến xu hướng chuyển đổi số, chuyển đổi xanh trong ngành du lịch tại Việt Nam và trên thế giới. Các ý kiến tập trung phân tích vai trò, nhu cầu, điều kiện, kinh nghiệm thực tiễn, đồng thời đề xuất những nhiệm vụ, giải pháp tổng thể, toàn diện cùng với các ưu tiên trọng tâm và lộ trình triển khai cụ thể dưới góc độ của cả cơ quan quản lý và doanh nghiệp du lịch.
Bộ trưởng cho rằng các ý kiến đóng góp, những kinh nghiệm quý báu, đề xuất và kiến nghị về nhiệm vụ, giải pháp thiết thực, khả thi sẽ là cơ sở quan trọng để thúc đẩy mạnh mẽ quá trình chuyển đổi số và chuyển đổi xanh của ngành Du lịch Việt Nam, góp phần định hình tương lai theo hướng bền vững, hiệu quả, thích ứng với xu thế phát triển chung của khu vực và thế giới.
Để thúc đẩy triển khai hiệu quả chuyển đổi số, chuyển đổi xanh ngành du lịch, Bộ trưởng Nguyễn Văn Hùng nêu một số nhóm giải pháp trọng tâm gồm có: (1) Hoàn thiện thể chế, chính sách thúc đẩy chuyển đổi số và chuyển đổi xanh trong du lịch; xây dựng tiêu chuẩn quốc gia về du lịch xanh và hệ thống cơ sở dữ liệu, bản đồ số ngành du lịch; (2) Phát triển du lịch gắn với bảo tồn tài nguyên, môi trường và di sản văn hóa, khuyến khích doanh nghiệp đầu tư theo hướng xanh và bền vững, tạo ra các sản phẩm, dịch vụ du lịch xanh; (3) Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số và công nghệ xanh; chuyển đổi sang sử dụng năng lượng tái tạo, nhiên liệu sạch, vật liệu tái chế; thúc đẩy các mô hình du lịch xanh, ít phát thải và tài chính xanh; (4) Nâng cao nhận thức cộng đồng và doanh nghiệp về phát triển du lịch bền vững; tăng cường sự tham gia của người dân trong hoạt động du lịch; xây dựng môi trường điểm đến “xanh - sáng - sạch - đẹp”; (5) Mở rộng hợp tác và liên kết quốc tế, tận dụng cơ hội chuyển giao công nghệ và nguồn lực tài chính toàn cầu để phát triển du lịch xanh và du lịch số tại Việt Nam.
Với những kết quả đạt được, Diễn đàn đã khẳng định vai trò quan trọng của du lịch Việt Nam trong tiến trình phục hồi và tăng trưởng kinh tế xanh, đồng thời củng cố thêm niềm tin vào tương lai phát triển bền vững của ngành Du lịch trong thời gian tới.
Trung tâm Thông tin du lịch