Đoàn khách MICE do Công ty Visit Indochina khai thác đến Đà Nẵng năm 2025. Ảnh: Ngọc Hà

Nhiều điểm mới thu hút khách MICE

Chương trình xúc tiến thu hút khách du lịch MICE của Đà Nẵng vốn là “đặc sản” tiên phong của thành phố từ năm 2021. Bước sang năm 2026, chương trình không chỉ dừng lại ở việc hỗ trợ đơn thuần mà đã nâng tầm thành chiến lược bài bản với chủ đề “Đà Nẵng - Nâng tầm trải nghiệm du lịch MICE” (Da Nang - Elevating your MICE experience).

Theo kế hoạch triển khai Chương trình xúc tiến thu hút khách du lịch MICE đến Đà Nẵng năm 2026 của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch, mục tiêu trong năm này là đón và hỗ trợ khoảng 92.960 lượt khách MICE, tăng 12% so với năm 2025. Trong đó, cơ cấu khách quốc tế chiếm tỷ trọng lớn với gần 44.000 lượt, còn lại là khách nội địa.

Điểm mới của chính sách năm 2026 là sự linh hoạt và tính tri ân. Các đoàn khách sẽ được hỗ trợ đa dạng từ công tác đón tiếp tại sân bay, quà tặng lưu niệm, kết nối truyền thông đến tư vấn thủ tục pháp lý. Đặc biệt, thành phố chú trọng chính sách đối với các đơn vị đưa khách quay lại nhiều lần, tạo sự gắn kết bền vững. Cụ thể, đối với thị trường nội địa, quy mô hỗ trợ áp dụng cho đoàn từ 70 khách; đối với thị trường quốc tế, con số này là từ 30 khách trở lên.

Để đạt mục tiêu này, thành phố đang đa dạng hóa kênh tiếp cận. Với thị trường nội địa, ngành du lịch phối hợp chặt chẽ với Tổng Công ty Đường sắt Việt Nam để xây dựng các combo “Tàu hỏa - Hội nghị - Nghỉ dưỡng”. Các toa tàu du lịch hạng sang được thiết kế riêng cho khách MICE không chỉ giúp giảm áp lực cho đường hàng không mà còn tạo ra một hành trình trải nghiệm di sản độc đáo ngay từ trên đường đi.

Ở thị trường quốc tế, Đà Nẵng chủ động “mang chuông đi đánh xứ người” tại các hội chợ MICE lớn ở Ấn Độ, Úc, Mỹ và khu vực Đông Nam Á. Việc hình thành Tổ công tác MICE (Da Nang MICE Taskforce) được kỳ vọng là “cánh tay nối dài” hỗ trợ kịp thời cho doanh nghiệp và du khách từ khâu chuẩn bị đến khi sự kiện kết thúc.

Giải bài toán “điểm nghẽn” hạ tầng và thủ tục

Dù có nền tảng tốt, nhưng để cạnh tranh sòng phẳng với các trung tâm MICE trong khu vực như Bangkok (Thái Lan) hay Bali (Indonesia), Đà Nẵng cần những cú hích mạnh mẽ hơn.

Đoàn khách MICE Hội nghị khoa học Nội tiết Đông Nam Á lần thứ 23 năm 2025 - AFES 2025 với 1200 khách đa quốc gia. Ảnh: Ngọc Hà

Ông Nguyễn Ngọc Thiện, Phó Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần Lữ hành quốc tế Hải Vân Cát, cho rằng cần có chiến lược kết hợp để giải bài toán đường bay. Trong bối cảnh các đường bay thẳng từ Úc hay Ấn Độ chưa dày đặc, Đà Nẵng cần chủ động hợp tác liên danh (Codeshare) với các Hub hàng không lớn tại Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh.

“Thành phố cần làm việc với các hãng hàng không để tạo ra gói “Transit ưu tiên”. Khách MICE quốc tế chỉ cần check-in một lần và có lối đi riêng (Priority Lane) khi chuyển tiếp về Đà Nẵng, giúp giảm bớt sự mệt mỏi và phiền hà cho dòng khách cao cấp”, ông Thiện đề xuất.

Bên cạnh đó, việc số hóa thủ tục hành chính là yêu cầu cấp thiết. Các doanh nghiệp kiến nghị thành phố thiết lập “luồng xanh” trên nền tảng số, cho phép nộp hồ sơ và nhận phản hồi về cấp phép hội nghị, hội thảo quốc tế trong vòng 24 - 48 giờ, thay vì quy trình nhiều bước như hiện nay.

Ở góc nhìn dài hạn, ông Nguyễn Sơn Thủy, Giám đốc Công ty Visit Indochina, nhấn mạnh tầm quan trọng của việc đầu tư vào công nghiệp văn hóa gắn với MICE. Để thu hút các tỷ phú và dòng khách siêu giàu, Đà Nẵng cần những trung tâm triển lãm quy mô quốc tế, đủ sức tổ chức các hội chợ chuyên ngành về thời trang, đá quý, công nghiệp công nghệ cao hay các sự kiện tầm cỡ như đua xe Công thức 1, đua thuyền buồm.

“Ngành chức năng cần nghiên cứu nhu cầu, định hướng đầu tư vào các thị trường ngách có tiềm năng lớn thay vì các mảng đã bão hòa như lưu trú hay ăn uống phổ thông. Một trung tâm triển lãm đa năng, hiện đại sẽ là đòn bẩy để Đà Nẵng trở thành điểm đến của những sự kiện toàn cầu”, ông Thủy khẳng định.

Sự chuyển mình của du lịch MICE năm 2026 không chỉ là câu chuyện của những con số tăng trưởng, mà là lời khẳng định về một Đà Nẵng năng động, chuyên nghiệp, luôn sẵn sàng đổi mới để mang lại giá trị cao nhất cho du khách và nhà đầu tư.

Ngọc Hà