TCDL yêu cầu đảm bảo an toàn tuyệt đối cho du khách và cán bộ, nhân viên trong các cơ sở kinh doanh du lịch
Theo đó, công văn nêu rõ:
Dịch bệnh viêm đường hô hấp cấp do vi rút corona đang bùng phát, lây lan nhanh trên diện rộng và hiện tại đã có người Việt Nam nhiễm bệnh. Tổ chức Y tế thế giới (WHO) đã tuyên bố tình trạng y tế khẩn cấp toàn cầu, Thủ tướng Chính phủ đã công bố dịch viêm đường hô hấp cấp do chủng mới của vi rút corona gây ra.
Để đảm bảo an toàn tuyệt đối cho du khách và cán bộ, nhân viên trong các cơ sở kinh doanh du lịch và dịch vụ du lịch, Tổng cục Du lịch đề nghị các Sở Du lịch, Sở Văn hoá, Thể thao và Du lịch, Sở Văn hóa, Thông tin, Thể thao và Du lịch chỉ đạo các cơ sở kinh doanh du lịch và dịch vụ du lịch trên địa bàn khẩn trương thực hiện những nhiệm vụ sau:
1. Thực hiện nghiêm chỉ đạo của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ, Bộ Y tế và chính quyền địa phương về các biện pháp phòng, chống dịch bệnh viêm đường hô hấp cấp do vi rút corona.
2. Chủ động tiến hành vệ sinh, khử trùng tại các cơ sở lưu trú du lịch, phương tiện vận chuyển khách du lịch, các khu, điểm du lịch, nhà hàng phục vụ khách du lịch và cơ sở vui chơi giải trí trên địa bàn theo khuyến cáo và yêu cầu của cơ quan chức năng. Các cơ sở lưu trú du lịch đón khách từ khu vực có nguy cơ lây nhiễm vi rút corona theo khuyến cáo của Bộ Y tế cần bố trí tầng hoặc khu vực lưu trú và dịch vụ riêng cũng như thực hiện các biện pháp y tế dự phòng khác như đeo khẩu trang y tế khi tiếp xúc, rửa tay đúng cách,... Xem xét tạm dừng hoạt động của cơ sở dịch vụ du lịch có nguy cơ làm lây truyền bệnh dịch tại vùng có dịch.
3. Đề nghị các cơ sở lưu trú du lịch tiếp tục phục vụ khách du lịch nước ngoài chưa thể quay trở về nước do yêu cầu tạm dừng bay đi/đến các vùng có dịch của Cục Hàng không Việt Nam cho đến khi có thông báo mới nhưng cần bố trí tại các khu vực riêng và giám sát chặt chẽ việc di chuyển cũng như tình trạng sức khoẻ của họ. Báo cáo với cơ quan chức năng tại địa phương biết về số khách này.
4. Bố trí lãnh đạo trực trong suốt thời gian có dịch, theo dõi chặt chẽ tình hình, có kế hoạch phòng chống và biện pháp đảm bảo sức khỏe, an toàn cho 2 người lao động, chủ động phối hợp với các cơ quan chức năng trong phòng chống dịch bệnh.
5. Tuyên truyền, hướng dẫn cho cán bộ, công nhân viên về tình hình và các biện pháp phòng chống dịch bệnh viêm đường hô hấp cấp do vi rút corona để mọi người chủ động, tích cực và tin tưởng vào các biện pháp phòng, chống dịch bệnh do Chính phủ và các cơ quan chức năng đề ra. Hướng dẫn, hỗ trợ khách sử dụng dịch vụ tại đơn vị thực hiện các biện pháp phòng, chống dịch bệnh theo khuyến cáo của cơ quan y tế.
Tổng cục Du lịch đề nghị các Sở Du lịch, Sở Văn hoá, Thể thao và Du lịch, Sở Văn hóa, Thông tin, Thể thao và Du lịch, các cơ sở kinh doanh du lịch và dịch vụ du lịch kịp thời báo cáo tới cơ quan chức năng các trường hợp nghi ngờ nhiễm bệnh viêm đường hô hấp cấp để có biện pháp cách ly, quản lý khách theo quy định của cơ quan y tế.
Thế Phi
