Audio guide là sản phẩm công nghệ mới do Pháp sản xuất, trước mắt có 6 ngôn ngữ: Việt Nam, Anh, Pháp, Nhật Bản, Hàn Quốc và Trung Quốc. Khi du khách tham quan sẽ được cấp chiếc máy thuyết minh này kèm theo bản chỉ dẫn các di tích, hiện vật trên từng mã số. Du khách muốn tìm hiểu lịch sử về hiện vật hay di tích nào thì bấm vào mã số, máy sẽ tự động thuyết minh.

Hệ thống Audio guide hoạt động sẽ giúp các nhà nghiên cứu, du khách trong và ngoài nước hiểu kỹ, hiểu sâu hơn giá trị lịch sử, văn hóa, con người, mảnh đất, hiện vật… và những câu chuyện liên quan. Đồng thời nâng cao chất lượng dịch vụ hướng dẫn tham quan, du lịch tại Hội An.

Bên cạnh đó, do sự quá tải về du khách tại Hội An hiện nay, mỗi đoàn khách có một hướng dẫn viên vào chung di tích dùng loa để thuyết minh gây ô nhiễm tiếng ồn, càng khiến du khách khó hiểu. Khi sử dụng thiết bị này sẽ giúp giảm tiếng ồn, giữ sự tĩnh lặng tại các di tích.

Tuy nhiên, sản phẩm công nghệ này vẫn chưa thể thay thế con người. Bởi khi du khách cần tìm hiểu tường tận về di tích nào đó sẽ không biết hỏi ai.