Phó Cục trưởng Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam Hà Văn Siêu phát biểu chỉ đạo tại buổi làm việc

Tại đây, đoàn kiểm tra Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam đã làm việc với Sở Du lịch Ninh Bình và tiến hành kiểm tra, đánh giá chất lượng cơ sở vật chất kỹ thuật, dịch vụ, đội ngũ lao động, công tác đảm bảo vệ sinh môi trường, phòng cháy, chữa cháy và an ninh trật tự tại một số cơ sở lưu trú du lịch trên địa bàn tỉnh.

Theo báo cáo của Sở Du lịch Ninh Bình, tính đến hết tháng 6/2023, toàn tỉnh đón hơn 4,53 triệu lượt khách, gấp 2,5  lần so với cùng kỳ năm 2022. Trong đó, khách du lịch nội địa đạt 4,3 triệu lượt; khách du lịch quốc tế đạt 224 nghìn lượt, gấp 6,9 lần so với năm trước. Tổng số khách đến các cơ sở lưu trú đạt 654,9 nghìn lượt, gấp 2,1 lần; số ngày khách lưu trú đạt trên 913,5 nghìn ngày, gấp 2,1 lần so với năm trước.

Hệ thống cơ sở lưu trú du lịch trên địa bàn tỉnh tăng mạnh trong những năm gần đây, đến nay đã có 811 cơ sở lưu trú du lịch với 10.339 phòng nghỉ, trong đó có 146 khách sạn chiếm 18% tổng số cơ sở lưu trú; 332 nhà nghỉ chiếm 41% tổng số cơ sở lưu trú; 333 nhà ở có phòng cho khách du lịch thuê (homestay) và cơ sở lưu trú khác chiếm 41% tổng số cơ sở lưu trú du lịch.

Có 483 cơ sở lưu trú du lịch đã được thẩm định công nhận loại hạng khách sạn và kiểm tra điều kiện tối thiểu về cơ sở vật chất kỹ thuật và dịch vụ phục vụ khách du lịch. Trong đó, 38 khách sạn đạt tiêu chuẩn từ 1 - 5 sao; 383 cơ sở lưu trú du lịch đủ điều kiện tối thiểu về cơ sở vật chất kỹ thuật, dịch vụ phục vụ khách du lịch; 62 cơ sở không đủ điều kiện hoặc yêu cầu ngừng hoạt động do vi phạm về trật tự xây dựng, đất đai và vùng lõi di sản.

Phó Giám đốc Sở Du lịch Ninh Bình Phạm Duy Phong báo cáo kết quả về công tác quản lý cơ sở kinh doanh lưu trú du lịch trên địa bàn tỉnh

Thực hiện công tác quản lý nhà nước về du lịch trên địa bàn tỉnh, thời gian qua, Sở Du lịch Ninh Bình đã bám sát chỉ đạo của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch, Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam; phối hợp chặt chẽ với UBND các huyện, thành phố và các ngành có liên quan triển khai nhiều biện pháp để nâng cao chất lượng cơ sở lưu trú du lịch trên địa bàn, đặc biệt tham mưu UBND tỉnh ban hành Quyết định phân cấp quản lý nhà nước về cơ sở lưu trú du lịch trên địa bàn tỉnh; hướng dẫn pháp luật, đào tạo chất lượng nguồn nhân lực; thanh kiểm tra, tiếp nhận và xử lý các phản ánh, hỗ trợ doanh nghiệp, cơ sở lưu trú thực hiện kinh doanh theo quy định của pháp luật…

Trong 6 tháng đầu năm 2023, Sở Du lịch Ninh Bình đã tiến hành tổ chức 02 cuộc kiểm tra chuyên ngành đối với 28 cơ sở kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịch trên địa bàn tỉnh Ninh Bình. Trong đó, có 01 cơ sở đạt tiêu chuẩn 3 sao, 02 cơ sở xếp hạng đạt tiêu chuẩn 2 sao, 01 cơ sở xếp hạng đạt tiêu chuẩn 1 sao, 13 cơ sở được công nhận đủ điều kiện, 03 cơ sở quyết định công nhận hạng khách sạn đã hết hạn và 08 cơ sở chưa làm thủ tục công nhận đủ điều kiện kinh doanh lưu trú.

Đoàn công tác Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam kiểm tra các cơ sở lưu trú du lịch tại Ninh Bình

Tại buổi làm việc, Phó Cục trưởng Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam Hà Văn Siêu đánh giá cao những kết quả tích cực của Sở Du lịch Ninh Bình, các cơ sở lưu trú du lịch đã đạt được trong thời gian qua, cũng như những nỗ lực của các chủ đầu tư trên địa bàn tỉnh. Mặc dù vẫn còn gặp nhiều khó khăn do ảnh hưởng của đại dịch Covid-19, các chủ đầu tư vẫn cố gắng nâng cấp cơ sở vật chất, kỹ thuật, trang thiết bị tiện nghi để duy trì chất lượng đúng tiêu chuẩn hạng sao.

Phó Cục trưởng Hà Văn Siêu đề nghị, Ninh Bình cần tiếp tục duy trì và nâng cao chất lượng của hệ thống cơ sơ lưu trú du lịch trên địa bàn tỉnh, tăng cường đào tạo nguồn nhân lực, bổ sung dịch vụ mới để thu hút và giữ chân khách du lịch.

Trong khuôn khổ buổi làm việc, đoàn công tác Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam đã phổ biến, quán triệt chủ trương, mục tiêu, biện pháp nâng cao chất lượng dịch vụ hệ thống cơ sở lưu trú du lịch, các quy định, tiêu chuẩn đối với hoạt động lưu trú du lịch, yêu cầu các khách sạn thực hiện và duy trì chất lượng dịch vụ theo hạng sao đã được công nhận.

Thông qua buổi làm việc, đoàn công tác sẽ tiếp nhận ý kiến của cơ quan quản lý du lịch tại địa phương và nắm bắt thực trạng, khó khăn, tồn tại ở các doanh nghiệp để tổng hợp báo cáo Lãnh đạo Bộ VHTTDL và các cấp có thẩm quyền để đưa ra các giải pháp tháo gỡ khó khăn cho doanh nghiệp. Đồng thời sẽ đề xuất tổ chức các chương trình hỗ trợ địa phương, doanh nghiệp trong hoạt động chuyển đổi số; đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao trình độ, tay nghề cho đội ngũ lao động tại các cơ sở lưu trú du lịch.

Trung tâm Thông tin du lịch