Phó Cục trưởng Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam Phạm Văn Thủy phát biểu tại Hội thảo

Phát biểu khai mạc Hội thảo, Phó Cục trưởng Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam Phạm Văn Thủy cho biết, với những nỗ lực không ngừng của toàn ngành, sự quan tâm, chỉ đạo sát sao của Đảng, Nhà nước, Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ, sự chung tay của các địa phương, doanh nghiệp và người dân, du lịch Việt Nam đã có bước phục hồi mạnh mẽ và phát triển vượt bậc.

Năm 2025, ngành Du lịch Việt Nam đón lượng khách quốc tế kỷ lục khoảng 21,5 triệu lượt, tăng 21% so với năm 2024, vượt xa con số 18 triệu lượt khách của năm 2019 - thời điểm trước dịch Covid-19. Khách du lịch nội địa ước đạt gần 140 triệu lượt, tổng thu du lịch vượt mốc 1 triệu tỷ đồng, trở thành động lực quan trọng thúc đẩy tăng trưởng kinh tế và nâng cao vị thế đất nước trên trường quốc tế.

Lễ đón khách du lịch quốc tế thứ 20 triệu đến Việt Nam được tổ chức ngày 15/12 vừa qua ngay tại đảo Ngọc Phú Quốc là một cột mốc lịch sử trong chặng đường 65 năm hình thành và phát triển của ngành Du lịch Việt Nam và cũng là dấu ấn không thể quên đối với Phú Quốc nói riêng.

Toàn cảnh Hội thảo 

“Nhận thức rõ tầm quan trọng của chuyển đổi số, trong những năm qua, Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam đã nỗ lực xây dựng hệ sinh thái du lịch thông minh trên cơ sở hình thành hệ thống cơ sở dữ liệu tập trung, thống nhất, đồng bộ. Gần đây nhất, chúng tôi đã tham mưu Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch ban hành “Chương trình đẩy mạnh chuyển đổi số du lịch thông minh trong lĩnh vực du lịch”, trong đó nhấn mạnh việc phát triển hệ thống dữ liệu số làm nền tảng cho xây dựng mô hình du lịch thông minh, đảm bảo kết nối với các tiện ích của Đề án 06, đẩy mạnh khai thác giá trị gia tăng từ dữ liệu; hướng tới xây dựng một hệ sinh thái dữ liệu du lịch quốc gia đảm bảo các yếu tố: “đúng, đủ, sạch, sống, thống nhất, dùng chung””, Phó Cục trưởng nhấn mạnh.

Đánh giá cao vai trò của Hiệp hội Dữ liệu Quốc gia trong việc dẫn dắt hệ sinh thái dữ liệu và nỗ lực của Tập đoàn Sun Group đã phát triển và vận hành nền tảng Visit Vietnam, Phó Cục trưởng Phạm Văn Thủy cho rằng, phiên bản “Visit Vietnam” được giới thiệu hôm nay dù đang trong giai đoạn phát triển bước đầu, nhưng đã cho thấy bức tranh tương lai rất rõ nét: một nền tảng có khả năng hiển thị “nhịp đập” của thị trường theo thời gian thực - từ mật độ khách tại từng điểm đến, xu hướng tìm kiếm, lượng chi tiêu theo từng thị trường... từ đó hỗ trợ hiệu quả công tác dự báo thị trường, nâng cao chất lượng điểm đến và tối ưu vận hành doanh nghiệp.

Nền tảng dữ liệu du lịch quốc gia Visit Vietnam chính thức ra mắt

“Visit Vietnam” không chỉ là nền tảng dữ liệu. Đây là một bước chuyển trong tư duy phát triển, là cách chúng ta chuẩn bị cho tương lai của ngành du lịch, một tương lai dựa trên dữ liệu, công nghệ và trí tuệ nhân tạo. Khi dữ liệu trở thành nền tảng, du lịch Việt Nam sẽ có điều kiện nâng cao năng lực cạnh tranh, thu hút hiệu quả hơn các phân khúc khách có giá trị cao và tiến gần hơn mục tiêu trở thành điểm đến hàng đầu khu vực.

“Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam cam kết sẽ đồng hành cùng Hiệp hội Dữ liệu Quốc gia, Tập đoàn Sun Group cùng đối tác để phát triển nền tảng “Visit Vietnam” mang lại lợi ích thiết thực cho ngành Du lịch Việt Nam, góp phần thúc đẩy kinh tế số trong lĩnh vực du lịch như định hướng của Chính phủ”, Phó Cục trưởng khẳng định.

Ông Đặng Minh Trường - Chủ tịch Hội đồng Quản trị Tập đoàn Sun Group phát biểu tại Hội thảo (Ảnh: bvhttdl.gov.vn)

Ông Đặng Minh Trường - Thành viên Hội đồng Sáng lập, Chủ tịch Hội đồng Quản trị Tập đoàn Sun Group nhấn mạnh, chúng ta đang chứng kiến sự chuyển mình mạnh mẽ của du lịch Việt Nam. Lần đầu tiên trong lịch sử 65 năm phát triển, Việt Nam đã đón vị khách quốc tế thứ 20 triệu. Nhưng sự tăng trưởng đó không cho phép chúng ta "ngủ quên trên chiến thắng". Ngược lại, chính tốc độ tăng trưởng đòi hỏi ngành du lịch phải có một hệ thống dữ liệu thống nhất, chính xác và theo thời gian thực – để nâng cao chất lượng điểm đến, tối ưu vận hành, hỗ trợ hoạch định chính sách và nâng sức cạnh tranh trên trường quốc tế.

Visit Vietnam ra đời để đáp ứng đúng nhu cầu và chiến lược đó, hướng tới hình thành hệ thống dữ liệu du lịch kết nối ba chủ thể lớn: cơ quan quản lý - doanh nghiệp - du khách. Đây không chỉ là một nền tảng công nghệ, mà là “hạ tầng mềm” cho ngành du lịch: giúp đo đếm chính xác thị trường, nhìn rõ hành trình du khách, hiểu sâu nhu cầu, phân tích xu hướng, từ đó tổ chức sản phẩm - dịch vụ tốt hơn, bền vững hơn.

Phát biểu tại Hội thảo, Đại tá Hà Nam Trung - Phó Giám đốc Trung tâm Dữ liệu Quốc gia cho biết, sự kiện ra mắt nền tảng Visit Vietnam ngày hôm nay không chỉ đánh dấu sự ra đời của một giải pháp công nghệ mới, mà còn mở ra một giai đoạn phát triển mới cho ngành du lịch Việt Nam, giai đoạn ứng dụng dữ liệu vào vận hành.

Đây là bước đi để ngành du lịch chuyển sang “quản trị theo dữ liệu”, và là một thay đổi mang tính căn bản, tạo ra năng lực cạnh tranh dài hạn cho đất nước.

Phó Cục trưởng Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam Phạm Văn Thủy và Phó Giám đốc Trung tâm Dữ liệu Quốc gia Hà Nam Trung trao chứng nhận và hoa cho 05 đại diện tiên phong xây dựng nền tảng

Tại Hội thảo, đơn vị phát triển và vận hành “Visit Vietnam” đã giới thiệu cấu trúc nền tảng và định hướng mở rộng trong tương lai. Các đại biểu được tương tác trực tiếp với phiên bản demo của “Visit Vietnam”, qua đó quan sát cách nền tảng hiển thị dữ liệu: mức độ nhộn nhịp của từng điểm đến, sự thay đổi theo thời gian, xu hướng tìm kiếm của du khách…

Tổng Giám đốc Ngân hàng NCB đã giới thiệu tại hội thảo các giải pháp thanh toán số hỗ trợ du khách quốc tế với Tầm nhìn “Chuyển đổi từ giao dịch sang trải nghiệm: thanh toán như một lợi thế cạnh tranh quốc gia trong du lịch”. Trong đó, giải pháp iziPay hợp tác cùng Hiệp hội Dữ liệu Quốc gia và Visa, cũng sẽ được tích hợp vào Visit Vietnam giúp du khách đặt dịch vụ và thanh toán trực tiếp trên nền tảng. 

Lễ ký kết thỏa thuận hợp tác chiến lược

Trong khuôn khổ hội thảo, Sun Group và Visa đã ký kết thỏa thuận hợp tác chiến lược, thể hiện cam kết đồng hành lâu dài, bền vững trong việc kết hợp năng lực công nghệ và thanh toán toàn cầu của Visa với hệ sinh thái du lịch, dịch vụ toàn diện của Sun Group, cùng tích hợp trên nền tảng “Visit Vietnam”.

Trung tâm Thông tin du lịch