Dự, phát biểu khai mạc có Đại diện Lãnh đạo Phòng Quan hệ quốc tế, Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam; Lãnh đạo Sở VHTTDL Thái Nguyên; Ban Lãnh đạo Công ty TNHH Thái Hải. Tham gia chương trình có các giảng viên cùng hơn 30 học viên là chủ các điểm du lịch quy mô nhỏ, các nhà cung cấp dịch vụ lưu trú homestay và du lịch sinh thái, thanh niên và phụ nữ làm du lịch tại các cộng đồng du lịch trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên.

Toàn cảnh chương trình

Chương trình tập huấn là kết quả tiếp nối của hợp tác du lịch trong khuôn khổ Tiểu vùng Mê Công mở rộng (GMS) trong năm 2025. Tháng 9/2024, nhằm trang bị cho phụ nữ trong các cộng đồng du lịch, đặc biệt từ khu vực tư nhân các kiến thức thực hành và kỹ năng cần thiết để nâng cao các giải pháp kỹ thuật số, truyền thông và tiếp thị số để tăng khả năng cạnh tranh và năng lực phục hồi sau đại dịch Covid-19, Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam đã cử 04 đại diện của Du lịch Việt Nam trong đó có đại diện của Chi nhánh Công ty TNHH Thái Hải Thái Nguyên tham dự Khoá đào tạo tăng cường kỹ năng số dành cho phụ nữ tại các Cộng đồng du lịch Campuchia-Lào-Myanmar-Thái Lan-Việt Nam tại Lào do Văn phòng Điều phối Du lịch Mê Công, Trung tâm ASEAN-Nhật Bản phối hợp tổ chức.

Sau Khóa đào tạo, những người tham gia được khuyến khích xây dựng và đề xuất các sáng kiến dưới dạng dự án nhỏ hướng tới đào tạo những chủ thể khác trong cộng đồng, đảm bảo rằng kiến ​​thức và kỹ năng về chuyển đổi số thu được từ Khóa đào tạo sẽ có tác động tích cực và bền vững. Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam đã phê duyệt đề xuất dự án của đại diện Công ty TNHH Thái Hải Thái Nguyên và đề nghị Trung tâm ASEAN-Nhật Bản tài trợ một phần kinh phí triển khai thực hiện.

Ông Nguyễn Quang Tuấn, Phó Giám đốc Chi nhánh Công ty TNHH Thái Hải Thái Nguyên phát biểu khai mạc chương trình tập huấn

Phó Trưởng phòng Quan hệ quốc tế (Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam) Trần Thị Phương Nhung phát biểu tại chương trình

Phó Giám đốc Sở VHTTDL Thái Nguyên Lê Ngọc Linh phát biểu tại chương trình

Chương trình tập huấn có mục tiêu cụ thể là (1) Nâng cao nhận thức và ứng dụng kỹ thuật số trong tiếp thị du lịch cộng đồng: Trang bị kiến thức nền tảng về kỹ thuật số cho các nhà vận hành du lịch nhỏ lẻ và cộng đồng địa phương, bao gồm việc hiểu rõ cách sử dụng các nền tảng trực tuyến và công cụ số cơ bản. Đồng thời, đánh giá thực trạng hiện tại của từng đơn vị để đưa ra các giải pháp cụ thể, phù hợp với nhu cầu và khả năng của họ; (2) Phát triển kỹ năng số thực tiễn: Đào tạo cụ thể hơn về việc sử dụng các công cụ số như Google, SEO, mạng xã hội và kỹ thuật tạo nội dung hấp dẫn để quảng bá hiệu quả các hoạt động và điểm đến du lịch. Qua đó, giúp làm nổi bật các giá trị văn hóa và thiên nhiên đặc sắc của Thái Nguyên, thu hút đối tượng du khách rộng hơn nhưng vẫn giữ được tính nguyên bản và bản sắc độc đáo; (3) Khuyến khích hợp tác và chia sẻ: Xây dựng mạng lưới liên kết giữa các cộng đồng du lịch trong tỉnh, tạo điều kiện để các đơn vị chia sẻ kinh nghiệm, bài học thực tiễn và hỗ trợ lẫn nhau trong việc áp dụng công nghệ số.

Chương trình này tập trung vào phương pháp đào tạo thực hành, được thiết kế phù hợp với nhu cầu của các nhà vận hành du lịch nhỏ và cộng đồng địa phương. Mục đích là đảm bảo các học viên có thể áp dụng ngay kỹ năng số vào thực tế đơn vị của mình, từ đó nâng cao hiệu quả xúc tiến và quảng bá thu hút khách đến các điểm du lịch cộng đồng và phát triển bền vững trong môi trường du lịch cạnh tranh.

Các đại biểu và các học viên dự chương trình

Trong khuôn khổ chương trình, các giảng viên đã chia sẻ về các nội dung: Chuyển đổi số trong du lịch - Cơ hội và thách thức trong việc áp dụng công nghệ số. Đánh giá tình hình và nhu cầu thực tế; Marketing số; Ứng dụng trong việc xây dựng kế hoạch truyền thông số; Tips xây dựng content truyền thông, làm video truyền thông số; Các kênh mạng xã hội trong tiếp thị số; Hướng dẫn tạo nội dung hấp dẫn…

Trong khuôn khổ chương trình, các học viên được tham quan thực địa và thực hành tạo nội dung áp dụng các công cụ kỹ thuật số cho cơ sở của mình… Kết thúc chương trình, các học viên được cấp chứng nhận đã tham gia tập huấn nâng cao kỹ năng số.

Một số hình ảnh thực địa tại Khu bảo tồn Làng nhà sàn dân tộc sinh thái Thái Hải

Trao chứng nhận cho các học viên

Chương trình tập huấn 2 ngày tại Bản Làng Thái Hải góp phần tích cực vào thúc đẩy áp dụng các công nghệ chuyển đổi số trong các cộng đồng du lịch tại Thái Nguyên, nâng cao năng lực nguồn nhân lực và chất lượng dịch vụ tại các cộng đồng du lịch của địa phương. Thời gian tới, Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam tiếp tục đồng hành cùng Bản Làng Thái Hải, các cộng đồng du lịch tại tỉnh Thái Nguyên nói riêng, cũng như tại các địa phương trong cả nước nói chung trong việc tranh thủ hỗ trợ của các đối tác quốc tế thúc đẩy phát triển du lịch cộng đồng Việt Nam.

Trung tâm Thông tin du lịch/Phòng Quan hệ quốc tế