Khách quốc tế thích thú với trải nghiệm chèo kayak trên vịnh Hạ Long. Ảnh: Phan Hằng

Trên vịnh Hạ Long hiện có 12 sản phẩm, dịch vụ du lịch, trong đó có 4 sản phẩm, dịch vụ du lịch do Ban Quản lý vịnh Hạ Long tổ chức khai thác. Đó là: Tham quan, trải nghiệm các giá trị nổi bật toàn cầu về giá trị thẩm mỹ cảnh quan và giá trị địa chất - địa mạo của Di sản thế giới vịnh Hạ Long bằng tàu du lịch, tàu lưu trú và du thuyền khám phá - đây là một trong những hoạt động trải nghiệm đặc thù của di sản. Cùng với đó là sản phẩm trải nghiệm văn hóa làng chài của ngư dân trên vịnh Hạ Long, được triển khai tại khu vực Cửa Vạn và khu vực Vông Viêng. Tuy nhiên, do ảnh hưởng của cơn bão số 3 (Yagi), Trung tâm văn hoá nổi Cửa Vạn bị hư hỏng nặng, một phần bị chìm, hệ thống nhà bè tại khu vực Cửa Vạn bị chìm đắm. Hiện nay, sản phẩm trải nghiệm văn hóa làng chài của ngư dân trên vịnh Hạ Long chỉ được duy trì tại khu vực Vông Viêng thuộc hành trình VHL4 trên vịnh Hạ Long. Với sản phẩm tìm hiểu, tham quan các di tích lịch sử - văn hóa, các di chỉ khảo cổ, du khách được tham quan hang Đầu Gỗ, đền Bà Men, động Mê Cung; tham quan khu trưng bày khảo cổ duy nhất trên vịnh Hạ Long tại hang Tiên Ông… Cùng với đó, bãi tắm Ti Tốp là sản phẩm hấp dẫn du khách tham quan trong hành trình VHL2 trên vịnh Hạ Long.

Ngoài ra, trên vịnh Hạ Long có 8 sản phẩm, dịch vụ du lịch do các doanh nghiệp tổ chức khai thác, nổi bật là: Dịch vụ đò chèo tay hoạt động tại 4 khu vực (Ba Hang, hang Luồn, Cửa Vạn, Vông Viêng). Với dịch vụ chèo kayak có 10 đơn vị kinh doanh và hoạt động tại 8 khu vực (Ba Hang, hang Luồn, Cửa Vạn, Vông Viêng, vụng Tùng Sâu, Hồ Động Tiên - hang Trinh Nữ, hang Cỏ, Cống Đỏ), với 590 kayak.

Bên cạnh đó, dịch vụ xuồng cao tốc trên vịnh Hạ Long cũng có 4 doanh nghiệp tổ chức kinh doanh với 34 chiếc xuồng cao tốc, hoạt động tại 1 khu vực phía Bắc hòn Cát Lán theo tuyến hành trình một chiều trên luồng đường thuỷ nội địa khoảng 10km từ Hòn Cát Lán - Hang Luồn - Hòn Yên Ngựa - Hồ Động Tiên - Hang Trống - Hang Thủng - Hòn Đầu Người - điểm neo đậu Cát Lán. Hiện có 258 công ty, doanh nghiệp tư nhân và hộ kinh doanh cá thể kinh doanh dịch vụ vận chuyển khách tham quan trên vịnh Hạ Long với 502 tàu du lịch đăng ký hoạt động theo 8 hành trình tham quan và neo đậu ngủ đêm tại 5 khu vực được công bố hoạt động theo quy định. Ngoài ra, còn có các dịch vụ, như: Tàu nhà hàng ven bờ; mô hình nuôi trai lấy ngọc, chế tác và bán trang sức ngọc trai (khu vực vụng Tùng Sâu, Vông Viêng); tham quan du lịch kết hợp mua, bán hải sản, xem biểu diễn chế biến hải sản; tham quan du lịch kết hợp mua, bán hải sản, xem biểu diễn chế biến hải sản... hoạt động trên vịnh, góp phần tăng sức hấp dẫn cho Vịnh Hạ Long.

Chị Nguyễn Thu Sâm (du khách TP. Hồ Chí Minh) cho biết: "Đã tham quan nhiều thành phố biển, nhưng Hạ Long - Quảng Ninh đã cho tôi cảm giác và những trải nghiệm thực sự khác biệt. Với mỗi điểm đến trên vịnh Hạ Long, tôi được trải nghiệm rất nhiều dịch vụ độc đáo, mới lạ, như tắm biển, tham quan hang động, chèo đò... Tôi được biết, dịp nghỉ lễ 30/4 và 1/5 tới đây, Quảng Ninh có rất nhiều lễ hội, hoạt động du lịch hấp dẫn, đặc sắc. Tôi rất mong được cùng gia đình, bạn bè quay trở lại Quảng Ninh dịp nghỉ lễ này...".

Du khách phấn khởi khi đến Hạ Long. Ảnh: Hoàng Quỳnh

Để quản lý tốt các sản phẩm, dịch vụ du lịch trên vịnh Hạ Long, Ban Quản lý vịnh Hạ Long đã tham mưu UBND tỉnh ban hành quy hoạch, quy chế, quy định quản lý, kiểm tra, giám sát các hoạt động dịch vụ; bố trí lực lượng để thường xuyên tuyên truyền, hướng dẫn các các tổ chức, cá nhân kinh doanh trên Vịnh chấp hành các quy định pháp luật về an ninh trật tự, an toàn xã hội... Đồng thời, tổ chức kiểm tra, giám sát hoạt động dịch vụ của các doanh nghiệp; kiểm tra các điều kiện an toàn của phương tiện, hệ thống cơ sở vật chất (nhà bè, phao báo hiệu vùng nước, phao neo đậu tàu); xử lý các tình huống, sự cố, tai nạn xảy ra; đề xuất biện pháp xử lý đối với các tổ chức, cá nhân vi phạm theo quy định...

Thực hiện Đề án tổng thể về quản lý, phát triển sản phẩm du lịch biển, đảo vịnh Hạ Long - vịnh Bái Tử Long - Vân Đồn - Cô Tô, bên cạnh các dịch vụ du lịch truyền thống, trên vịnh Hạ Long cũng phát triển sản phẩm du lịch mới, đáp ứng phân khúc thị trường khách du lịch có khả năng chi trả cao, như: du thuyền khám phá; trải nghiệm vịnh Hạ Long từ trên cao với thủy phi cơ, trực thăng; du thuyền nhà hàng với trải nghiệm ẩm thực Hạ Long kết hợp thưởng thức âm nhạc và tham quan vẻ đẹp của Hạ Long về đêm…

Để phát huy bền vững nguồn tài nguyên du lịch Di sản, Ban Quản lý vịnh Hạ Long còn phối hợp phát triển các sản phẩm du lịch văn hóa, sinh thái, du lịch cộng đồng, như: Tham quan trải nghiệm giá trị văn hóa độc đáo của cộng đồng ngư dân tại khu vực Cửa Vạn và Vung Viêng (nghe biểu diễn hát giao duyên, trải nghiệm chế tác các ngư cụ truyền thống; tham quan mô hình lớp học, nhà bè bảo tồn…); trải nghiệm khu nuôi cấy, chế tác Ngọc Trai tại vụng Tùng Sâu; khám phá các di chỉ khảo cổ học tại Động Mê Cung; tham quan khu trưng bày triển lãm các giá trị của di sản tại hang Đầu Gỗ; trải nghiệm khu trưng bày khảo cổ tại động Tiên Ông; thưởng thức ẩm thực Hạ Long và các mặt hàng OCOP của tỉnh Quảng Ninh tại điểm du lịch Cặp Táo... Việc phát triển các sản phẩm, dịch vụ du lịch trên vịnh Hạ Long góp phần tạo việc làm cho lao động, tăng thu ngân sách cho tỉnh.

Nguyễn Huế