Thứ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch Hồ An Phong, Cục trưởng Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam Nguyễn Trùng Khánh và Phó Cục trưởng Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam Hà Văn Siêu đồng chủ trì hội nghị (Ảnh: TITC)

Dự hội nghị có Thứ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch Hồ An Phong; Cục trưởng Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam Nguyễn Trùng Khánh; Phó Cục trưởng Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam Hà Văn Siêu; lãnh đạo một số Cục, Vụ thuộc Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch; lãnh đạo Sở quản lý du lịch, Trung tâm Thông tin xúc tiến du lịch các địa phương; lãnh đạo các tập đoàn đầu tư trong lĩnh vực du lịch, hãng hàng không, doanh nghiệp kinh doanh lữ hành, cơ sở lưu trú, dịch vụ du lịch; các phóng viên báo chí Trung ương và địa phương.

Thứ trưởng Hồ An Phong phát biểu khai mạc hội nghị (Ảnh: TITC)

Phát biểu khai mạc hội nghị, Thứ trưởng Hồ An Phong nhấn mạnh ý nghĩa quan trọng của hội nghị nhằm bàn về việc thúc đẩy, đổi mới công tác xúc tiến du lịch - được xác định là một nhiệm vụ trọng tâm của ngành du lịch theo chỉ đạo của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ tại Nghị quyết 82/NQ-CP và Chỉ thị 08/CT-TTg.

Theo Thứ trưởng, năm 2024, du lịch Việt Nam đặt mục tiêu tăng trưởng lớn, sẽ đón khoảng 17-18 triệu lượt khách quốc tế. Ba tháng đầu năm 2024, lượng khách quốc tế đến Việt Nam đạt 4,6 triệu lượt. Đây là kết quả rất khả quan để ngành du lịch có thể đạt chỉ tiêu đề ra. Tuy nhiên, để đạt được mục tiêu này, du lịch Việt Nam cũng cần có sự đổi mới, đặc biệt là công tác quảng bá, xúc tiến. “Hoạt động quảng bá, xúc tiến du lịch như một dòng chảy không ngừng. Do đó, hoạt động này cần phải được thực hiện một cách kiên trì, liên tục, thường xuyên và phải làm thật ấn tượng thì thương hiệu, hình ảnh du lịch Việt Nam mới không bị lãng quên”, Thứ trưởng nhấn mạnh. Trong quá trình này, Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam sẽ phát huy vai trò định hướng, dẫn dắt, điều phối; các Sở quản lý du lịch, Trung tâm Thông tin xúc tiến du lịch, hiệp hội, doanh nghiệp tích cực tham gia, hưởng ứng, đảm bảo mang lại lợi ích thiết thực, hiệu quả cho tất cả các bên.

Cục trưởng Nguyễn Trùng Khánh phát biểu tại hội nghị (Ảnh: TITC)

Du lịch kết hợp điện ảnh mở ra hướng xúc tiến mới

Tại hội nghị, Phó Cục trưởng Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam Hà Văn Siêu đã giới thiệu về kế hoạch triển khai hoạt động xúc tiến, quảng bá du lịch trong năm 2024. Theo đó, dự kiến du lịch Việt Nam sẽ tham dự 03 hội chợ du lịch quốc tế lớn gồm WTM London, CITM Trung Quốc, ASEAN - Trung Quốc; tổ chức 06 chương trình giới thiệu du lịch Việt Nam tại Bắc Mỹ, Úc, Trung Quốc, châu Âu, ASEAN, Ấn Độ; tổ chức 03 Lễ hội du lịch - văn hóa Việt Nam tại Tokyo, Kanagawa (Nhật Bản) và Hàn Quốc; tổ chức đón 10 đoàn Famtrip, Presstrip đến từ Trung Quốc, Nhật Bản, Hàn Quốc, ASEAN, Ấn Độ, Úc, Mỹ, châu Âu, Đài Loan (Trung Quốc).

Phó Cục trưởng Hà Văn Siêu phát biểu tại hội nghị (Ảnh: TITC)

Đặc biệt, chương trình xúc tiến du lịch kết hợp điện ảnh dự kiến tổ chức tại Los Angeles, Hoa Kỳ sẽ diễn ra vào quý III năm nay với hoạt động Triển lãm về điện ảnh, du lịch Việt Nam và Chương trình giới thiệu tiềm năng bối cảnh điện ảnh và chính sách của Việt Nam đối với hoạt động điện ảnh quốc tế. Đây sẽ là hoạt động quảng bá xúc tiến quan trọng, tạo dấu ấn cho các hoạt động quảng bá năm nay.

Ngoài ra, ngành du lịch cũng sẽ tập trung xúc tiến, quảng bá các hoạt động của Năm Du lịch Quốc gia 2024; Truyền thông, quảng bá trên đài truyền hình, báo chí; Quảng bá trên kênh truyền thông quốc tế CNN; chuẩn bị Tổ chức Hội nghị UN Tourism về du lịch nông thôn; Tổ chức Chương trình “Du lịch, Điện ảnh và Thể thao - Tự hào bản sắc Việt”; Đẩy mạnh marketing kỹ thuật số (website, mạng xã hội, marketing nội dung, video clip, ứng dụng di động…); Sản xuất ấn phẩm, vật phẩm. Cùng với đó là các hoạt động xúc tiến, quảng bá du lịch liên vùng và hỗ trợ phát triển du lịch với 9 đề án xúc tiến, quảng bá du lịch liên vùng, liên địa phương và 10 đề án hỗ trợ nghiên cứu thị trường và phát triển sản phẩm du lịch.

Tổng Giám đốc Oxalis Adventure Nguyễn Châu Á (Ảnh: TITC)

Liên quan đến chương trình xúc tiến du lịch kết hợp điện ảnh tại Mỹ, ông Nguyễn Châu Á - Tổng Giám đốc Oxalis Adventure đã trình bày ý tưởng về kế hoạch tổ chức Chương trình Triển lãm giới thiệu du lịch, điện ảnh Việt Nam tại Hollywood, Los Angeles, Mỹ. Nêu một số ví dụ tiêu biểu về khả năng thu hút khách du lịch thông qua điện ảnh như New Zealand với bộ phim “Lord of the Rings”; Việt Nam với bộ phim bom tấn “Kong: Skull Island” và bộ phim Netflix “A Tourist’s Guide to Love”, Ông Nguyễn Châu Á cho rằng Việt Nam có tiềm năng rất lớn để thu hút các đoàn làm phim Hollywood tới để sản xuất các bộ phim, qua đó quảng bá vẻ đẹp cảnh quan thiên nhiên, điểm đến nổi bật, văn hóa lôi cuốn của Việt Nam.

Chương trình triển lãm giới thiệu du lịch, điện ảnh Việt Nam sẽ giới thiệu tiềm năng to lớn Việt Nam trở thành địa điểm cho các bộ phim Hollywood trước khách mời là các hãng phim, các nhà sản xuất phim nổi tiếng Hollywood - những người có khả năng quyết định địa điểm quay phim. Đây là cơ hội vàng để du lịch Việt Nam kết nối với thị trường toàn cầu thông qua các bộ phim Hollywood vốn rất được ưa thích trên thế giới.

Đánh giá rất cao ý tưởng tổ chức xúc tiến du lịch kết hợp điện ảnh, các đại biểu dự hội nghị đều cho rằng, điện ảnh dễ tiếp cận và thường để lại ấn tượng mạnh với khán giả. Vì vậy việc lồng ghép các hình ảnh đẹp về du lịch Việt Nam vào bối cảnh phim sẽ là một cách quảng bá du lịch hiệu quả và thiết thực. Các địa phương, doanh nghiệp sẵn sàng đóng góp nguồn lực, tham gia chương trình xúc tiến du lịch kết hợp điện ảnh tại Mỹ theo kế hoạch của Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch.

Kỳ vọng vai trò “nhạc trưởng” của Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam

Các ý kiến tại hội nghị thống nhất cao với kế hoạch xúc tiến du lịch năm 2024 của Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam, đồng thời đều bày tỏ mong muốn phát huy vai trò “đầu tàu” của Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam nhằm mang lại hiệu quả tốt nhất xúc tiến quảng bá hình ảnh du lịch quốc gia ra nước ngoài. Các địa phương, doanh nghiệp sẽ tích cực tham gia vào các hoạt động xúc tiến dưới sự dẫn dắt của Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam.

Phó Giám đốc Sở Du lịch Hà Nội Nguyễn Hồng Minh (Ảnh: TITC)

Theo Phó Giám đốc Sở Du lịch Hà Nội Nguyễn Hồng Minh, trong thời gian qua, du lịch Hà Nội luôn chú trọng đến công tác xúc tiến quảng bá và triển khai với nhiều hoạt động đặc sắc. Để công tác quảng bá xúc tiến được triển khai hiệu quả hơn, ông Minh cho rằng cần tăng cường hơn nữa sự liên kết giữa các địa phương và doanh nghiệp, tạo nên một thể thống nhất, trong đó Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam sẽ là “đầu tàu”, dẫn dắt các địa phương và doanh nghiệp tham gia cùng.

Bà Bùi Thị Ngọc Hiếu - Phó Giám đốc Sở Du lịch TP. Hồ Chí Minh (Ảnh: TITC)

Đồng tình với ý kiến của ông Minh, Phó Giám đốc Sở Du lịch TP. Hồ Chí Minh Bùi Thị Ngọc Hiếu bổ sung thêm công tác truyền thông rất quan trọng để thúc đẩy hoạt động quảng bá, xúc tiến. Việc triển khai các hoạt động quảng bá, xúc tiến cần có kế hoạch sớm, duy trì các hoạt động thường xuyên, tạo điểm nhấn cho địa phương. Việc liên kết với các địa phương, doanh nghiệp cũng rất quan trọng, cơ quan quản lý du lịch sẽ định hướng cho các địa phương để triển khai hoạt động quảng bá này.

Giám đốc Sở Du lịch Khánh Hòa Nguyễn Thị Lệ Thanh (Ảnh: TITC)

“Muốn truyền thông tốt phải có sản phẩm tốt”, Giám đốc Sở Du lịch tỉnh Khánh Hòa Nguyễn Thị Lệ Thanh đã nhấn mạnh tại hội nghị. Theo bà Thanh, trong thời gian qua, du lịch Khánh Hòa đã đẩy mạnh công tác truyền thông, quảng bá, xúc tiến, tập trung vào các thị trường trọng điểm như Trung Quốc, Hàn Quốc, Nhật Bản, Úc, Uzbekistan… Tăng cường tổ chức các sự kiện, lễ hội phù hợp với nhu cầu, thị hiếu thị trường nhằm thu hút thêm khách quốc tế đến với Khánh Hòa. Giám đốc Sở Du lịch Khánh Hòa khẳng định địa phương luôn sẵn sàng phối hợp với cơ quan quản lý nhà nước ở Trung ương để triển khai hiệu quả các hoạt động quảng bá, xúc tiến.

Đại diện Tập đoàn Vingroup (Ảnh: TITC)

Đại diện Tập đoàn VinGroup cho biết, Vingroup đã và đang tập trung triển khai quảng bá, xúc tiến tại các thị trường quốc tế, tham gia vào các hội chợ quốc tế lớn. Tập đoàn mong muốn trong thời gian tới ngành du lịch tiếp tục đổi mới phương thức xúc tiến quảng bá, đề xuất mở thêm nhiều đường bay, chính sách visa thông thoáng… tạo thêm thuận lợi cho du khách đến Việt Nam.

Tổng Giám đốc Tổng Công ty Du lịch Hà Nội (Hanoitourist) (Ảnh: TITC)

Theo bà Nguyễn Thị Vân, Tổng Giám đốc Tổng Công ty Du lịch Hà Nội (Hanoitourist), cần chú trọng thêm công tác xúc tiến thông qua các Đại sứ quán Việt Nam tại nước ngoài, đây là những kênh quảng bá sẽ mang lại hiệu quả tích cực. Thông qua đó, nét đẹp văn hóa, ẩm thực và con người Việt Nam cũng được đón nhận, dẫn đến sự tăng trưởng rõ rệt trong hoạt động du lịch, lưu trú và ăn uống.

Đại diện Vietnam Airlines (Ảnh: TITC)

Đại diện Vietnam Airlines cho biết, trong thời gian qua một số vấn đề liên quan đến bảo dưỡng, sửa chữa động cơ máy bay trên thế giới đã ảnh hưởng tới công suất phục vụ hàng không. Tuy nhiên, Vietnam Airlines đã và đang cố gắng duy trì các đường bay nội địa, mở rộng các đường bay quốc tế, đơn cử như đường bay Hà Nội tới Manila (Philippines), Hà Nội/TP.HCM tới Munich (Đức) sắp tới. Vietnam Airlines sẵn sàng tham gia các chương trình xúc tiến quảng bá du lịch quốc gia và hy vọng sẽ thu hút thêm nhiều du khách quốc tế đến khám phá vẻ đẹp đất nước, con người Việt Nam. Chia sẻ về khó khăn, hạn chế khi kêu gọi sự tham gia của các địa p hương, doanh nghiệp trong các chuyến xúc tiến ở nước ngoài, Vietnam Airlines cũng bày tỏ mong muốn có sự dẫn dắt của Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam để triển khai các chương trình xúc tiến quy mô, bài bản, hiệu quả cao ở các thị trường quốc tế.

Một số ý kiến đề nghị cần tăng cường phối hợp với các đại sứ quán, hãng hàng không để mở đường bay quốc tế đến các điểm đến nổi tiếng ở Việt Nam; tổ chức nhiều đoàn famtrip đến khảo sát, quảng bá du lịch Việt Nam; lựa chọn danh sách các thị trường mục tiêu phù hợp; xây dựng nội dung quảng bá, sản phẩm theo hành trình trải nghiệm, đáp ứng nhu cầu, lựa chọn của du khách; đẩy mạnh truyền thông qua các nền tảng số, nhất là các nền tảng số ở tầm quốc gia của Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam; phát triển du lịch thể thao…

Tăng cường liên kết, phối hợp các nguồn lực để triển khai quảng bá, xúc tiến du lịch

Phát biểu tại hội nghị, Cục trưởng Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam Nguyễn Trùng Khánh cho biết, Hội nghị công tác xúc tiến du lịch năm 2024 là hoạt động quan trọng nhằm triển khai thực hiện Nghị quyết 82 của Chính phủ và Chỉ thị 08 của Thủ tướng Chính phủ. Những kết quả tăng trưởng khách quốc tế thời gian qua là rất tích cực, tuy nhiên, theo Cục trưởng, để hoàn thành mục tiêu đón 17-18 triệu khách quốc tế năm 2024 cũng còn không ít khó khăn, thách thức. Thời gian tới cơ bản sẽ bước vào mùa thấp điểm của du lịch quốc tế, bên cạnh đó du lịch nội địa đang gặp khó khăn khi giá vé máy bay tăng.

Thời gian qua, Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam đã chủ động tham mưu Lãnh đạo Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch triển khai nhiều hoạt động trong công tác quản lý nhà nước và xúc tiến quảng bá. Trong đó có việc xây dựng Đề án thành lập các văn phòng xúc tiến du lịch Việt Nam tại nước ngoài là một kế hoạch lâu dài, trước mắt, Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam đang xây dựng đề án thành lập văn phòng xúc tiến du lịch Việt Nam tại Viêng Chăn trên cơ sở thiết chế sẵn có của Trung tâm Văn hóa Việt Nam tại Lào. Văn phòng này sẽ có nhiệm vụ xúc tiến quảng bá, thu hút không chỉ khách du lịch Lào mà cả nguồn khách du lịch quốc tế từ nước thứ ba ở Lào thu hút đến Việt Nam.

Công tác quảng bá hình ảnh du lịch Việt Nam trên các kênh truyền thông quốc tế lớn như CNN, BBC… đạt được những hiệu quả tích cực. “Sẽ hiệu quả hơn nữa nếu các địa phương và doanh nghiệp cùng hợp lực với Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam để tạo nên những video clip quảng bá chung, mang đến những gam màu tươi mới cho hoạt động quảng bá, xúc tiến”, Cục trưởng cho biết.

Về công tác truyền thông trên nền tảng số, Cục trưởng Nguyễn Trùng Khánh khẳng định sẽ luôn sẵn sàng hỗ trợ các địa phưởng quảng bá trên các nền tảng số của Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam. Cục trưởng vui mừng cho biết, theo kết quả xếp hạng tháng 3/2024 của chuyên trang đánh giá, xếp hạng website trên toàn cầu (similarweb.com), website https://vietnam.travel quảng bá du lịch ra nước ngoài của Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam xếp hạng #132.676 trên thế giới, vượt qua website du lịch của Thái Lan (hạng #136.108), và cao hơn rất nhiều so với Philippines (hạng #808.295), Malaysia (hạng #881.886). Cục trưởng cho biết, các kênh truyền thông trên nền tảng số của Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam hiện đang thu hút rất lớn lượng khách truy cập và là nguồn thông tin tham khảo thường xuyên của các cơ quan báo chí, địa phương, doanh nghiệp.

Thứ trưởng Hồ An Phong phát biểu kết luận hội nghị (Ảnh: TITC)

Đánh giá cao các ý kiến chia sẻ, góp ý thẳng thắn, tâm huyết, xây dựng và cũng thống nhất rất cao của các đại biểu tại hội nghị, gợi mở nhiều ý tưởng, hướng đi mới, Thứ trưởng Hồ An Phong nhấn mạnh vai trò du lịch là ngành kinh tế tổng hợp, khi du lịch phát triển sẽ kéo theo nhiều ngành kinh tế phát triển, góp phần phát triển kinh tế - xã hội. Công tác xúc tiến quảng bá du lịch đã đạt được những kết quả tích cực, nhưng cần tiếp tục đổi mới mạnh mẽ, đáp ứng yêu cầu phát triển du lịch trong tình hình mới.

Thứ trưởng nhấn mạnh những vấn đề đã được trao đổi, thống nhất cao tại Hội nghị, gồm có: (1) Hội nghị thống nhất cao với kế hoạch xúc tiến du lịch năm 2024 của Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch ban hành và sẽ quyết liệt triển khai trong thời gian tới. (2) Đổi mới công tác quảng bá, xúc tiến một cách ấn tượng, mạnh mẽ, chú ý đến các thị trường tiềm năng, đối tác chiến lược, nâng tầm các sự kiện xúc tiến quảng bá, triển khai có trọng tâm, trọng điểm. (3) Chú trọng quảng bá các điểm đến, sản phẩm du lịch, trong đó vai trò của các địa phương, doanh nghiệp là rất quan trọng nhằm tạo ra các sản phẩm tốt. (4) Tăng cường nghiên cứu thị trường, nhu cầu của khách khi đến Việt Nam. (5) Tăng cường liên kết cơ quan quản lý ở trung ương, địa phương, điểm đến, doanh nghiệp trong các hoạt động xúc tiến, đẩy mạnh xã hội hóa huy động nguồn lực tạo nên sức mạnh với sự thống nhất chung và có đầu tàu dẫn dắt. (6) Bên cạnh xúc tiến ở nước ngoài, cần chú trọng làm tốt hơn công tác xúc tiến du lịch nội địa, khuyến khích người dân đi du lịch trong nước; (7) Cần tập trung quyết liệt triển khai, làm nhiều việc hơn nữa, hiệu quả hơn nữa để đạt được những mục tiêu đã đặt ra.

Trung tâm Thông tin du lịch