Đây là khóa tập huấn đầu tiên về công tác truyền thông do Sở Du lịch TP Hồ Chí Minh phối hợp tổ chức.

Hội nghị tập huấn nhằm đào tạo, bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ về công tác truyền thông cho các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch; nâng cao hiệu quả tuyên truyền hình ảnh điểm đến du lịch trên địa bàn Thành phố.

Thông qua đó, hình thành mạng lưới truyền thông ngành du lịch, bảo đảm công tác truyền thông được thống nhất, đồng bộ.

Đồng chí Lê Trương Hiền Hòa, Phó giám đốc Sở Du lịch TP Hồ Chí Minh phát biểu tại tập huấn.

Chương trình tập huấn gồm 3 chủ đề chính: Người nổi tiếng và mạng xã hội: Sức mạnh khuếch đại hai chiều; Xây dựng nội dung và quảng bá hiệu quả trên TikTok; Sự kiện - Điểm nóng truyền thông thu hút du lịch. 

Các doanh nghiệp, đơn vị du lịch cùng thảo luận về những lợi ích khi điểm du lịch có nhiều sự kiện thu hút du khách; phân tích những hạn chế, thách thức để việc truyền thông thông qua sự kiện đạt được kết quả tăng trưởng du lịch.

Các đại biểu cũng thảo luận về công tác truyền thông kết hợp với người nổi tiếng (KOLs) trên nền tảng mạng xã hội đang trở thành xu hướng của ngành du lịch, tăng hiệu quả tiếp cận lượng lớn du khách, tạo hiệu ứng truyền tải thông điệp nhanh chóng, góp phần xây dựng niềm tin và hình ảnh tốt đẹp trong mắt công chúng.

Các đại biểu tham dự chương trình tập huấn. 

Theo đồng chí Lê Trương Hiền Hòa, Phó giám đốc Sở Du lịch TP Hồ Chí Minh, hội nghị tập huấn khẳng định vai trò của truyền thông trong sự phát triển của ngành du lịch, vừa giới thiệu các điểm đến, sản phẩm, dịch vụ, vừa tư vấn du khách những thông tin chân thực, khách quan, rõ ràng, đầy đủ về điểm đến, sản phẩm, dịch vụ.

Những kênh truyền thông du lịch tin cậy không chỉ giới thiệu mà còn trở thành các chuyên gia tư vấn, định hướng cho du khách. Sự bùng nổ của công nghệ thông tin đòi hỏi ngành du lịch phải sử dụng truyền thông hiệu quả. Qua đó, đề xuất những giải pháp, chiến lược sáng tạo để truyền thông thương hiệu du lịch TP Hồ Chí Minh thông qua văn hóa nghệ thuật đạt được hiệu quả.

Tin, ảnh: Hồng Giang