Hoạt động của ngành

Đồng Hới (Quảng Bình): Tập huấn nghiệp vụ du lịch năm 2012

Cập nhật: 12/06/2012 11:16:32
Số lần đọc: 1827
Xác định chất lượng phục vụ là một trong những yếu tố quan trọng hàng đầu, quyết định sự sống còn của ngành du lịch và phát triển du lịch một cách bền vững. Trong 4 ngày từ 05 – 08/6/2012, thành phố Đồng Hới đã tổ chức lớp tập huấn kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh và phục vụ bàn cho đội ngũ Giám đốc, chủ các khách sạn, nhà nghỉ các khách sạn, nhà hàng trên địa bàn.

Tại các lớp tập huấn, giảng viên của Công ty quản lý du lịch cao cấp Châu Á đã truyền đạt những kỹ năng cũng như kinh nghiệm trong giao tiếp, nghiệp vụ du lịch để phục vụ khách hàng ngày càng tốt hơn. Lớp tập huấn là cơ hội để các học viên học hỏi chia sẽ những kinh nghiệm quý báu trong thực tế công việc hằng ngày cũng như nâng cao nhận thức, các kỹ năng về phục vụ tiệc, hội nghị, sắp xếp dụng cụ tại phòng ăn và các kỹ năng du lịch khác.

 

Đây là những kiến thức cơ bản để các chủ nhà hàng khách sạn kinh doanh trên địa bàn thành phố áp dụng vào thực tiễn, từng bước chuyên nghiệp hoá các hoạt động phục vụ du lịch góp phần nâng cao chất lượng phục vụ và phát triển ngành du lịch xứng đáng là ngành kinh tế mũi nhọn của thành phố những năm tiếp theo./.

Nguồn: Quảng Bình

Cùng chuyên mục