Trong thời gian 3 ngày (từ 16-18/5/2009) các học viên đã được nghe chuyên gia của Vụ Lữ hành, Vụ Khách sạn, Vụ Thị trường du lịch và Cơ quan hợp tác quốc tế Tây Ban Nha trình bày 4 chuyên đề chính như “Hệ thống những nội dung cơ bản về Marketing du lịch”; “Chiến lược phát triển sản phẩm du lịch Việt Nam. Thực tiễn, kinh nghiệm quốc tế, những vấn đề đặt ra, giải pháp”; “Cơ sở lưu trú du lịch, một bộ phận quan trọng cấu thành sản phẩm du lịch. Xu hướng phát triển trên thế giới và trong khu vực. Nâng cao chất lượng dịch vụ và chính sách giá hợp lý để vượt qua khủng hoảng”; “Thông tin cập nhật về du lịch thế giới, khu vực. Chiến lược marketing của một số nước. Xác định chiến lược marketing cho doanh nghiệp du lịch vừa và nhỏ. Quản lý và nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch”.

Ngoài ra các học viên còn được nghe phổ biến kiến thức, chính sách mới về xúc tiến du lịch; trao đổi và thảo luận những kinh nghiệm thực tiễn trong việc xây dựng sản phẩm du lịch và xúc tiến du lịch; cập nhật thông tin về tình hình phát triển du lịch thế giới, đặc biệt đi sâu phân tích cơ hội và thách thức hoạt động kinh doanh và xúc tiến du lịch trong giai đoạn khủng hoảng kinh tế toàn cầu hiện nay.