Phó Trưởng phòng Quản lý lữ hành Phạm Lê Thảo phát biểu khai mạc lớp tập huấn

Đây là hoạt động triển khai kế hoạch công tác năm 2023 do Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch đã phê duyệt nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ công, đẩy mạnh hoạt động chuyển đổi số, ứng dụng công nghệ trong lĩnh vực du lịch để phục vụ người dân và doanh nghiệp ngày càng tốt hơn.

Tại lớp tập huấn, lãnh đạo, cán bộ Phòng Quản lý lữ hành (Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam) đã phổ biến cho cán bộ Sở Quản lý du lịch các tỉnh, thành phố thông tin tổng quan về bộ máy quản lý nhà nước trong lĩnh vực du lịch từ Trung ương đến địa phương; chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam, cũng như giới thiệu về nội dung chuyên môn về quản lý lữ hành gồm có: Quản lý hoạt động kinh doanh lữ hành, vận chuyển khách du lịch; Quản lý hoạt động hướng dẫn du lịch; Quản lý khu du lịch, điểm du lịch; Kết nối liên ngành, hỗ trợ phát triển du lịch địa phương.

Toàn cảnh lớp tập huấn

Các đại biểu cũng đã được phổ biến về các văn bản quy phạm pháp luật và các văn bản hướng dẫn nghiệp vụ thẩm định cấp giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành và cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch đã được ban hành. Trong đó, giới thiệu kỹ về các quy định liên quan đến cấp phép kinh doanh lữ hành và cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch, như điều kiện cấp phép, thủ tục cấp phép, hồ sơ cấp phép, quyền và nghĩa vụ của các tổ chức, cá nhân...

Liên quan đến ứng dụng công nghệ trong quản lý lữ hành và hướng dẫn viên, cán bộ Trung tâm Thông tin du lịch đã hướng dẫn các đại biểu sử dụng phần mềm về quản lý doanh nghiệp lữ hành và phần mềm quản lý hướng dẫn viên. Mục đích nhằm chuyển đổi số quy trình quản lý hồ sơ doanh nghiệp lữ hành và hướng dẫn viên; xây dựng cơ sở dữ liệu đồng bộ, thống nhất từ Trung ương đến địa phương; đáp ứng tốt yêu cầu trong công tác tổng hợp, thống kê số liệu.

Trong chương trình, ban tổ chức cũng đã dành thời gian cho các đại biểu trao đổi, thảo luận, giải đáp những câu hỏi liên quan đến chính sách quản lý nhà nước về du lịch, quản lý lữ hành, hướng dẫn viên...

Một số hình ảnh tại buổi tập huấn:

Trung tâm Thông tin du lịch