Chưa được xếp hạng sao nhưng khách sạn Châu Gia (thôn Vĩnh Hy, xã Vĩnh Hải, huyện Ninh Hải) lại treo biển quảng cáo hạng sao

Theo đó, Sở VHTTDL đề nghị, Phòng VHTT các huyện, thành phố rà soát thống kê danh sách các cơ sở kinh doanh lưu trú du lịch là khách sạn, nhà nghỉ còn hoạt động trên địa bàn gửi về Sở phục vụ công tác quản lý nhà nước về lĩnh vực du lịch; hướng dẫn các cơ sở khách sạn, nhà nghỉ trên địa bàn gửi thông báo về Phòng VHTT thời điểm hoạt động kinh doanh hoặc thay đổi chủ sở hữu, tên doanh nghiệp, tên cơ sở lưu trú du lịch của cơ sở bằng văn bản.

Phòng VHTT tổng hợp các thông báo của các cơ sở kinh doanh lưu trú du lịch và gửi về Sở để có kế hoạch tổ chức kiểm tra điều kiện tối thiểu về cơ sở vật chất kỹ thuật và dịch vụ phục vụ khách du lịch theo quy định tại Điều 29 Nghị định số 168/2017/NĐ-CP.

Ngoài ra, Sở VHTTDL đề nghị, Phòng VHTT vận động các khách sạn trên địa bàn thực hiện thủ tục xếp hạng sao tùy vào điều kiện cơ sở vật chất của từng khách sạn.

Kiểm tra nhắc nhở các tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịch chỉ được sử dụng từ “sao” hoặc hình ảnh ngôi sao để quảng cáo về hạng cơ sở lưu trú du lịch sau khi được cơ quan nhà nước có thẩm quyền công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch tại điểm đ khoản 2 Điều 53  Luật Du lịch năm 2017 nhằm giảm tình trạng làm ăn gian dối, gắn sao một đằng nhưng chất lượng dịch vụ một nẻo, gây thiệt hại cho khách hàng, làm mất uy tín của ngành du lịch.

Các tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ du lịch phải treo biển công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch và quảng cáo đúng với loại, hạng đã được công nhận, đồng thời duy trì chất lượng của cơ sở lưu trú du lịch với loại hạng đó.

Xuân Hướng