Vietnam Airlines tăng chuyến phục vụ hành khách rời Đà Nẵng
Ảnh minh họa
Theo đó, Vietnam Airlines sẽ tăng thêm 03 chuyến bay khai thác bằng máy bay Boeing 787, 04 chuyến bay khai thác bằng máy bay Airbus A321 trên đường bay giữa Hà Nội và Đà Nẵng; 02 chuyến bay khai thác bằng máy bay Airbus A350, Boeing 787, cùng 03 chuyến bay khai thác bằng máy bay Airbus A321 giữa TP. HCM và Đà Nẵng. Các chuyến bay này dự kiến cất cánh từ Đà Nẵng trước 0h ngày 28/7.
Vietnam Airlines sẽ hỗ trợ hành khách có vé đến, đi từ Đà Nẵng xuất trước 25/7/2020 và khởi hành trước hoặc trong ngày 31/8/2020 được đổi ngày bay, hành trình một lần miễn phí, miễn điều kiện hạn chế của vé với ngày bay mới đến 31/10/2020.
Bên cạnh đó, hành khách hoàn vé tự nguyện sẽ được xử lý theo điều kiện giá vé. Vietnam Airlines khuyến khích hành khách giữ vé chưa sử dụng để đổi sang ngày bay mới ngay khi có thể. Trường hợp hoàn vé, Vietnam Airlines sẽ miễn phí hoàn vé đối với hình thức tự nguyện sang Travel Voucher.
Đối với vé không được phép hoàn, Vietnam Airlines miễn điều kiện hạn chế hoàn vé và hành khách có thể hoàn sang Travel Voucher để tiếp tục sử dụng các dịch vụ khác của Vietnam Airlines. Travel Voucher không có giá trị để chi hoàn về hình thức thanh toán ban đầu hoặc sang tiền mặt.
Để đảm bảo an toàn sức khỏe cho hành khách và cộng đồng, Vietnam Airlines duy trì các biện pháp kiểm tra sức khỏe, bảo đảm an toàn cho hành khách theo quy định.
Vietnam Airlines sẽ theo dõi sát tình hình để có sự điều chỉnh lịch bay kịp thời trên cơ sở chỉ đạo của Chính phủ và nhà chức trách hàng không.
Để biết thêm thông tin chi tiết, hành khách của Vietnam Airlines có thể truy cập Website www.vietnamairlines.com, ứng dụng di động Vietnam Airlines, trang Facebook tại địa chỉ www.facebook.com/VietnamAirlines hoặc Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19001100.
Trung tâm Thông tin du lịch