TP Hồ Chí Minh có 1042 cơ sở lưu trú du lịch được phân loại, xếp hạng
Hiện nay, thành phố có 1055 doanh nghiệp kinh doanh lưu trú với 1.180 cơ sở lưu trú du lịch và 27.727 phòng, tăng 167 cơ sở và 2.852 phòng so với cùng kỳ năm 2007. Trong đó có tổng cộng 1.042 cơ sở lưu trú du lịch với 25.526 phòng đã được phân loại, xếp hạng theo nghị định 39/CP và Nghị định 92/CP, đạt tỷ lệ 88 %. (341 khách sạn với 14.736 phòng từ 1 đến 5 sao, tăng 119 khách sạn và 2.598 phòng so với cùng kỳ năm 2007. Trong đó có 47 khách sạn từ 3-5 sao với 7.345 phòng, tăng 07 khách sạn và 721 phòng so với cùng kỳ năm 2007. 701 cơ sở lưu trú du lịch với 10.790 phòng đạt tiêu chuẩn tối thiểu của ngành du lịch, tăng 16 cơ sở và 331 phòng so với cùng kỳ năm 2007).
Nhìn chung, công tác quản lý lưu trú tiếp tục có những chuyển biến tích cực. Sở Du lịch đã chủ động phối hợp với các Sở, ngành và quận huyện liên quan thực hiện điều tra, khảo sát và đề xuất biện pháp quản lý nhà nuớc vế các cơ sở lưu trú du lịch và cơ sở lưu trú khác trên địa bàn thành phố theo yêu cầu của Ủy ban nhân dân thành phố. Công tác xếp hạng và phân loại khách sạn đã có tác động tích cực đến chất lượng dịch vụ của các khách sạn, trong đó các khách sạn được xếp hạng từ 3 đến 5 sao trên địa bàn thành phố có khả năng cạnh tranh được với khách sạn các nước trong khu vực về chất lượng phục vụ. Riêng các khách sạn 1-2 sao có chất lượng phòng tương đối khá nhưng các dịch vụ hỗ trợ còn khiêm tốn, tỷ lệ nhân viên được đào tạo bài bản còn thấp.