Trong đó có nhiều du khách quốc tế; số khách tham quan bằng đường thủy có 63 đoàn, với 1.070 người. Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ, thu hút khách du lịch, Ban quản lý Khu Du lịch Sinh thái Nà Hang đang tiếp tục triển khai phối hợp với Trường Cao đẳng Du lịch Hà Nội mở các lớp bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ kỹ thuật chế biến các món ăn, công tác phục vụ cho cán bộ, nhân viên các doanh nghiệp, hộ kinh doanh dịch vụ trên địa bàn huyện; mở rộng đưa vào khai thác một số điểm du lịch hấp dẫn mới.