Hà Nội: Bồi dưỡng nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch tại điểm
Tham dự lớp bồi dưỡng các học viên sẽ được truyền đạt lý thuyết về nghiệp vụ hướng dẫn du lịch tại điểm, như: đặc điểm tâm lý khách du lịch theo thị trường, giới tính, lứa tuổi; kỹ năng giao tiếp bằng lời nói, bằng ngôn ngữ cơ thể; kỹ năng giải quyết các tình huống; quy trình hướng dẫn tại điểm.
Các kỹ năng hướng dẫn du lịch chuyên biệt; khái quát chung về du lịch địa phương; lịch sử phát triển của khu du lịch, điểm du lịch; đặc điểm cơ bản của khu du lịch và so sánh giá trị của khu, điểm du lịch với một vài khu du lịch tương đồng…
Cùng với đó, các học viên còn được cập nhật các quy định của Nhà nước, của tỉnh về hoạt động du lịch; đặc biệt là thực hành bài giới thiệu về khu, điểm du lịch.
Lớp bồi dưỡng là dịp để hướng dẫn viên du lịch học tập, trao đổi kinh nghiệm, đồng thời nâng cao tính chuyên nghiệp và kỹ năng nghề cho đội ngũ đang trực tiếp làm tại khu, điểm du lịch trên địa bàn tỉnh, qua đó góp phần vào công tác tuyên truyền, quảng bá, giới thiệu hình ảnh, phát triển du lịch tỉnh Ninh Bình.
Lớp bồi dưỡng được tổ chức trong 5 ngày (từ ngày 15 đến ngày 19/8) sẽ là sở sở để các học viên tham dự kỳ kiểm tra nghiệp vụ và cấp thẻ Hướng dẫn viên tại điểm du lịch trong thời gian tới./.