Nhân viên Trung tâm Thông tin xúc tiến du lịch tỉnh thiết kế mô hình gian hàng 3D để tham gia Ngày hội du lịch TP. Hồ Chí Minh năm 2021.

Quảng bá bằng nền tảng trực tuyến

Lấy chủ đề “Du lịch Bạc Liêu trải nghiệm an toàn - linh hoạt với tình hình mới”, gian hàng Bạc Liêu có giao diện chính là hình ảnh đẹp của các điểm du lịch tiêu biểu như: Khu lưu niệm nghệ thuật Đờn ca tài tử Nam bộ và nhạc sĩ Cao Văn Lầu, cụm nhà Công tử Bạc Liêu, Quảng trường Hùng Vương, Khu Quán âm Phật đài, cánh đồng điện gió…

Sản phẩm sẽ trưng bày trong gian hàng bao gồm: tua tuyến du lịch, địa chỉ nhà hàng - khách sạn, địa điểm ẩm thực, bản đồ du lịch, hình ảnh hoạt động về công tác phòng chống dịch COVID-19 tại các điểm du lịch, video sự đổi thay về diện mạo và tiềm năng đầu tư du lịch của tỉnh. Tại đây, Trung tâm Thông tin xúc tiến du lịch (Sở VHTTTTDL) sẽ trực tiếp tương tác để giải đáp thắc mắc, hướng dẫn khách tham quan về cách vào đường link trên thiết bị thông minh để tìm hiểu về du lịch Bạc Liêu.

Ngoài sự kiện này, Bạc Liêu cũng sẽ tham gia triển lãm thực tế ảo du lịch Đồng bằng sông Cửu Long (ĐBSCL) do tỉnh An Giang tổ chức vào giữa tháng 12/2021. Các địa phương sẽ tham gia một số hoạt động như: giới thiệu chương trình kích cầu du lịch, kết nối phát triển du lịch ĐBSCL với doanh nghiệp. Đặc biệt là chương trình liên kết hợp tác, phát triển du lịch vùng, trọng tâm là công tác quảng bá, kêu gọi các dự án đầu tư về du lịch.

Quảng bá cơ sở lưu trú, ẩm thực du lịch trên website Trung tâm Thông tin xúc tiến du lịch tỉnh. Ảnh: H.T

Triển khai bản đồ số du lịch

Năm 2021, Bạc Liêu gần như không tham gia các sự kiện xúc tiến du lịch do dịch COVID-19 diễn biến phức tạp tại hầu hết các địa phương trong nước. Do đó, Trung tâm Thông tin xúc tiến du lịch tỉnh có kế hoạch sử dụng nguồn kinh phí trong năm qua để xây dựng, triển khai bản đồ số du lịch và các nền tảng công nghệ về quảng bá sản phẩm, dịch vụ du lịch.

Còn TP. Bạc Liêu, với quyết tâm đưa tỉnh nhà trở thành một trong những trung tâm du lịch của vùng, địa phương đang triển khai dịch vụ phần mềm ứng dụng, quản lý bản đồ số ngành du lịch. Phần mềm sẽ tích hợp các dữ liệu về cơ sở lưu trú, ẩm thực, điểm tham quan, mua sắm, các sự kiện sắp diễn ra, những dịch vụ ưu đãi tại các cơ sở kinh doanh. Đồng thời, cung cấp công cụ hỗ trợ đặt phòng, đặt bàn trực tuyến và tính năng đề xuất lịch trình theo sở thích (yên tĩnh, về đêm, sinh thái, tâm linh), thành phần (giới trẻ, gia đình) của chuyến DL. Du khách còn có thể sử dụng phân hệ bản đồ thông minh Google Map và các lớp dữ liệu chuyên sâu về DL địa phương để dễ dàng khám phá, có những trải nghiệm thú vị khi đi DL.

Hướng đến phục vụ khách nước ngoài, phần mềm ứng dụng, quản lý bản đồ số DL của TP. Bạc Liêu còn tích hợp hệ thống tự động chuyển đổi ngôn ngữ Việt - Anh. Ngoài ra, du khách có thể để lại nhận xét, góp ý trên Trang thông tin điện tử DL thành phố về sự hài lòng, chưa hài lòng đối với sản phẩm, chất lượng dịch vụ DL.

Theo kế hoạch, TP. Bạc Liêu hoàn thành và sử dụng ứng dụng bản đồ số vào năm 2022. Trước mắt, thành phố sẽ tổ chức tập huấn nâng cao năng lực quản lý, vận hành, khai thác ứng dụng cho các cơ quan, đơn vị, doanh nghiệp; tuyên truyền, hướng dẫn cán bộ, doanh nghiệp, người dân và du khách tham gia sử dụng các tiện ích của ứng dụng.

Phát triển DL thông minh với những tính năng tiện ích, hiện đại là xu thế tất yếu giúp DL các địa phương nói chung, Bạc Liêu nói riêng tạo ra sức cạnh tranh lớn hơn, góp phần thu hút du khách và nhà đầu tư. Chính vì vậy, việc đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin không chỉ là cách làm phù hợp với tình hình dịch bệnh mà còn là giải pháp cho sự phát triển lâu dài của DL.

Hữu Thọ