Có 60 học viên là nhân viên các khu, điểm du lịch, doanh nghiệp du lịch, lữ hành, cơ sở lưu trú trên địa bàn tỉnh tham gia. Học viên được Thạc sĩ Nguyễn Hồng Vương - Giảng viên Trường Cao đẳng nghề Du lịch Sài Gòn trang bị các kiến thức về tác phong chuyên nghiệp trong giao tiếp xã hội; tặng hoa và ngôn ngữ trong giao tiếp; lễ tân ngoại giao; nghệ thuật nói chuyện trước công chúng; thực hành nghệ thuật nói chuyện trước công chúng. Lớp tập huấn nhằm nâng cao kiến thức, kỹ năng giao tiếp, văn hóa ứng xử cho các nhân viên ở khu, điểm du lịch, doanh nghiệp du lịch, lữ hành và cơ sở lưu trú trong tỉnh để phục vụ khách chuyên nghiệp, chất lượng hơn.