Tại hội thảo, Công ty ezCloud đã giới thiệu đến các khách sạn trên địa bàn về phần mền quản lý khách sạn tiên tiến nhất hiện nay do công ty này lập ra. Với phần mền này cho phép các chủ khách sạn sẽ tiết kiêm và giảm đáng kể được rất nhiều chi phí như: nhân công, điện, nước, kết nối giữa lễ tân và kế toán …và điều đặc biệt là khả năng hỗ trợ bán phòng cho khách sạn tới các đối tác hay trực tiếp cho du khánh khi sử dụng phần mền này. Các diễn giải của công ty này  đã trình bày các tính năng ưu Việt của phần mền này qua các chủ đề như: Tối ưu hóa trong vận hành kinh doanh khách sạn;  Bán phòng đại lý thông minh - Giải pháp nào cho các  khách sạn; Chiến lược bán phòng đa kênh - Giải pháp tất yếu giúp khách sạn đa dạng nguồn khách...

Ngoài ra, hội thảo cũng dành thời gian trao đổi những vướng mắc, khó khăn đến từ các khách sạn trong thời kỳ hiện nay như: cách tiếp cận nguồn khách trong thời đại công nghiệp 4.0, phương hướng nào để tiếp cận nguồn khách ổn định cho khách sạn hay chương trình marketing nào là hiệu quả thời này…

Theo Công ty ezCloud,  hiện nay công đã triển khai phần mềm nói trên  đến hơn 100 khách sạn trên địa bàn Nha Trang.  Công ty cũnh đã thành lập 11 văn phòng đại diện trên cả nước; có tới 5 quốc gia trong khu vực Đông Nam Á như: Thái Lan, Malaysia, Lào, Campuchia và Indonesia sử dụng phần mềm này./.