Theo đó, trong tháng 8/2020, Sở Du lịch sẽ phối hợp với Trường Đại học Khánh Hòa khai giảng 3 lớp đào tạo về nghiệp vụ du lịch gồm: Đào tạo nghiệp vụ lễ tân; đào tạo nghiệp vụ buồng (thời gian 2 tháng), dành cho các lao động đang làm việc trong các cơ sở lưu trú từ 1 - 3 sao; đào tạo ngoại ngữ tiếng Hàn Quốc (thời gian 6 tháng), dành cho hướng dẫn viên du lịch quốc tế đã có thẻ hoặc hướng dẫn viên du lịch tại điểm đang làm việc tại các khu, điểm du lịch trên địa bàn tỉnh. Học viên tham gia khóa học chỉ đóng một phần kinh phí, phần còn lại Nhà nước hỗ trợ. Sau khi hoàn thành khóa học, học viên đạt sẽ được cấp chứng chỉ, chứng nhận.

Theo lãnh đạo Sở Du lịch, việc mở các lớp đào tạo này nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực du lịch trên địa bàn tỉnh, qua đó nâng cao chất lượng sản phẩm du lịch và năng lực cạnh tranh của ngành Du lịch, tạo lực lượng lao động có trình độ đáp ứng yêu cầu hội nhập quốc tế. Đồng thời, chương trình này cũng góp phần hỗ trợ doanh nghiệp vừa và nhỏ, người lao động giảm bớt kinh phí đào tạo nghiệp vụ du lịch.