Thứ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch Hồ An Phong phát biểu khai mạc hội nghị. Ảnh: TITC

Điều hành hội nghị có Thứ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch Hồ An Phong, Cục trưởng Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam Nguyễn Trùng Khánh, Phó Cục trưởng Hà Văn Siêu, Phó Cục trưởng Nguyễn Thị Hoa Mai.

Hội nghị có sự hiện diện của hơn 350 đại biểu đến từ cơ quan quản lý du lịch các tỉnh thành trên khắp cả nước, các tập đoàn, doanh nghiệp du lịch, các hãng hàng không, các hiệp hội du lịch, các trường đào tạo về du lịch, các cơ quan thông tấn báo chí…

Cục trưởng Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam Nguyễn Trùng Khánh điều hành hội nghị. Ảnh: TITC

Năm 2025 mục tiêu đón 25 triệu lượt khách quốc tế là một mục tiêu rất cao đối với ngành du lịch, đòi hỏi cần có chính sách tạo thuận lợi kịp thời cùng các giải pháp đột phá, mạnh mẽ, sáng tạo. Trong bối cảnh đó, Bộ VHTTDL tổ chức Hội nghị Lữ hành toàn quốc năm 2025 nhằm mục đích cùng với các địa phương, doanh nghiệp bàn các giải pháp về thị trường, xúc tiến quảng bá du lịch; sản phẩm, điểm đến; liên kết hình thành các gói kích cầu du lịch; kết nối hàng không, tàu biển và vận tải du lịch với phương châm ‘‘Hợp lực - Chọn điểm - Bứt tốc’’ để thu hút khách du lịch quốc tế đến Việt Nam, đặc biệt trong mùa du lịch inbound những tháng cuối năm.

Phó Cục trưởng Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam Hà Văn Siêu phát biểu tại hội nghị. Ảnh: TITC

Phát biểu khai mạc hội nghị, Thứ trưởng Bộ VHTTDL Hồ An Phong nhấn mạnh, đây là hội nghị có ý nghĩa rất quan trọng đối với ngành du lịch. Việt Nam đang có những bước chuyển mình mạnh mẽ tiến vào kỷ nguyên mới. Việc sắp xếp lại các đơn vị hành chính từ sau ngày 1/7/2025 đã tạo ra thế và lực mới cho các địa phương, đòi hỏi ngành du lịch phải hoạch định các chiến lược phát triển xứng tầm. Sau đại dịch, ngành du lịch nước ta đã phục hồi ngoạn mục, được thế giới ghi nhận và đánh giá cao. Du lịch cũng được xác định là ngành kinh tế mũi nhọn, ngành kinh tế tổng hợp nên du lịch phát triển sẽ kéo theo sự phát triển của rất nhiều ngành, lĩnh vực khác. Đảng, Nhà nước ta đã xác định kinh tế tư nhân là động lực quan trọng nhất để thúc đẩy phát triển kinh tế đất nước. Đây là định hướng chiến lược rất quan trọng đối với ngành du lịch bởi phần lớn các doanh nghiệp lữ hành là doanh nghiệp tư nhân.

Bàn Chủ tọa hội nghị. Ảnh: TITC

Trong bối cảnh đó, Thứ trưởng đề nghị hội nghị tập trung thảo luận sâu để tìm ra các giải pháp về định hướng thị trường trọng điểm, sản phẩm du lịch, liên kết giữa các ngành, doanh nghiệp… để hoàn thành mục tiêu đón 25 triệu lượt khách quốc tế của ngành trong năm 2025.

Phát biểu đề dẫn hội nghị, Phó Cục trưởng Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam Hà Văn Siêu cho biết 7 tháng đầu năm 2025, Việt Nam đón 12,2 triệu lượt khách quốc tế, tăng 22,5% so với cùng kỳ năm 2024, đạt 48,9% mục tiêu đón 25 triệu lượt khách trong năm. Dù đang là mùa thấp điểm của du lịch quốc tế nhưng lượng khách đến trong tháng 7 tăng 6,8% so với tháng 6 và tăng 35,7% so với cùng kỳ năm trước, trong đó đặc biệt là các thị trường châu Âu tăng 38%. Đây là con số tăng trưởng ấn tượng, tuy nhiên Phó Cục trưởng Hà Văn Siêu cho rằng để đạt được mục tiêu đề ra đòi hỏi toàn ngành phải nỗ lực rất lớn, phải có các giải pháp về sản phẩm; giải pháp về liên kết: liên kết giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp, giữa địa phương với doanh nghiệp, liên kết đa ngành, liên kết thông qua ứng dụng công nghệ số; giải pháp về quảng bá, xúc tiến theo từng thị trường; giải pháp về chính sách…

Phó Cục trưởng Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam Nguyễn Thị Hoa Mai điều hành nhóm thị trường Châu Âu - Bắc Mỹ - Úc. Ảnh: TITC

Đánh giá về thị trường tiềm năng, Cục trưởng Cục Du lịch quốc gia Việt Nam Nguyễn Trùng Khánh cho rằng khu vực Đông Bắc Á và ASEAN với những thị trường nguồn quan trọng như Trung Quốc, Hàn Quốc, hay các nước ASEAN đều là những thị trường gần và chiếm tỉ trọng lớn nhất trong cơ cấu khách quốc tế của du lịch Việt Nam hiện nay.

Toàn cảnh hội nghị. Ảnh: TITC

Vì vậy khu vực này là trọng tâm để ngành du lịch Việt Nam tăng tốc khai thác trong thời gian tới, hướng đến mục tiêu 25 triệu lượt khách quốc tế trong năm nay theo tinh thần Nghị quyết số 226/NQ-CP ngày 05/8/2025 của Chính phủ về mục tiêu tăng trưởng các ngành, lĩnh vực, địa phương và các nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm để đảm bảo tăng trưởng GDP cả nước đạt 8,3 - 8,5% trong năm 2025, Cục trưởng nhấn mạnh.

Tại phiên thảo luận, Hội nghị đã tập trung chuyên sâu vào 3 nhóm thị trường khách: thị trường Đông Bắc Á - ASEAN, thị trường Châu Âu - Bắc Mỹ - Úc và thị trường Ấn Độ - Trung Đông. Tại đây, các đại biểu đã trao đổi, làm rõ về khả năng tăng trưởng khách ở các phân khúc thị trường, thuận lợi, khó khăn và yêu cầu đặt ra nhằm bứt tốc tăng lượng khách. Trên cơ sở đó, đề xuất các giải pháp tăng trưởng khách và nâng cao hiệu quả đón khách đối với từng thị trường, bao gồm các giải pháp về cơ chế chính sách, xúc tiến quảng bá, sản phẩm du lịch, điểm đến du lịch, kết nối liên kết giữa các doanh nghiệp, các ngành.., giải pháp về cơ cấu lại doanh nghiệp, ứng dụng công nghệ trong doanh nghiệp lữ hành, thúc đẩy bán sản phẩm trên nền tảng số…

Đại diện nhóm thị trường Ấn Độ - Trung Đông trình bày ý kiến. Ảnh: TITC

Cụ thể, đối với nhóm thị trường khách Đông Bắc Á - ASEAN chiếm hơn 70% lượng khách đến Việt Nam, các đại biểu đề xuất mở rộng chính sách miễn visa hoặc miễn phí visa, có cơ chế thúc đẩy phát triển du lịch đường biển, phát triển các đường bay mới, phát triển các sản phẩm mới khác biệt trong đó chú trọng các sản phẩm ESG, có chính sách hỗ trợ các doanh nghiệp lữ hành nhỏ và siêu nhỏ. Các ý kiến cũng cho rằng các địa phương cần tăng cường quản lý điểm đến để tạo tâm lý an tâm cho du khách; đề xuất cơ quan chức năng rút ngắn thời gian làm thủ tục check-in ở sân bay, đơn giản các thủ tục cho khách đoàn caravan. Bên cạnh đó, cần chú trọng phát triển tour mua sắm, các sản phẩm du lịch đêm, quảng bá du lịch thông qua các KOL, các nhân vật có ảnh hưởng…

Toàn cảnh hội nghị. Ảnh: TITC

Đối với thị trường Châu Âu - Bắc Mỹ - Úc, các đại biểu đề nghị cần có kế hoạch quảng bá dài hạn, mở văn phòng xúc tiến du lịch ở các thị trường trọng điểm, mở rộng chính sách miễn visa cho nhiều quốc gia hơn, phát triển sản phẩm đặc thù cho dòng khách cao cấp, tổ chức các đoàn famtrip đến các tỉnh/thành mới sau sáp nhập, có kế hoạch tổ chức các lễ hội sớm để doanh nghiệp chủ động trong thiết kế tour/tuyến và quảng bá, đầu tư nhiều hơn cho sản phẩm ẩm thực…

Đại diện nhóm thị trường Châu Âu - Bắc Mỹ - Úc trình bày ý kiến. Ảnh: TITC

Với thị trường Ấn Độ - Trung Đông, hội nghị xác định đây là nhóm thị trường mới nổi và đầy tiềm năng, chi tiêu cao nhưng cũng có những yêu cầu khắt khe. Các đại biểu đề xuất tăng chuyến bay, rút ngắn thời gian làm các thủ tục nhập cảnh tại sân bay, miễn visa cho khách Ấn Độ, tăng tần suất quảng bá ở thị trường nước ngoài, kết hợp từ nhiều nguồn lực, áp dụng công nghệ để quản lý các phương tiện vận tải hành khách…

Phát biểu tổng kết hội nghị, Thứ trưởng Hồ An Phong bày tỏ sự trân trọng, đánh giá cao các ý kiến của các địa phương, doanh nghiệp, đại biểu tham dự đã làm rõ nhiều vấn đề, đề xuất nhiều giải pháp thiết thực. Thứ trưởng cũng nhấn mạnh, cần xác định rõ làm du lịch là doanh nghiệp, là cộng đồng, nhà nước giữ vai trò hỗ trợ, dẫn dắt, hoạch định chính sách, quản lý nhà nước bằng pháp luật.

Đại diện nhóm thị trường Đông Bắc Á - ASEAN trình bày ý kiến. Ảnh: TITC

Đánh giá cao các đề xuất về cơ chế, chính sách của các đại biểu, Thứ trưởng cũng cho biết thời gian qua, Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch đã rất nỗ lực phối hợp với các bộ ngành đề xuất mở rộng các chính sách về visa và xuất nhập cảnh theo hướng thông thoáng, thuận tiện hơn. Gần đây nhất là chính sách về miễn visa cho 12 quốc gia ở châu Âu theo chương trình kích cầu phát triển du lịch, miễn visa cho những người nổi tiếng nhập cảnh vào Việt Nam để phục vụ phát triển kinh tế - xã hội.

Về việc thành lập văn phòng xúc tiến du lịch ở nước ngoài, Thứ trưởng cho rằng cần tính toán kỹ, phù hợp với khả năng về nguồn lực, hiệu quả hoạt động, bên cạnh văn phòng xúc tiến du lịch quốc gia nên có các văn phòng xúc tiến của các tập đoàn, doanh nghiệp du lịch.

Toàn cảnh hội nghị. Ảnh: TITC

Bên cạnh đó, Thứ trưởng cũng nhấn mạnh đến tầm quan trọng của việc liên kết, hợp lực của các doanh nghiệp trong chuỗi giá trị dịch vụ du lịch, khắc phục tình trạng rời rạc, manh mún, nâng cao năng lực cạnh tranh trong khu vực. Các đơn vị cung ứng dịch vụ lưu trú, lữ hành, hàng không, vui chơi giải trí… cần liên kết xây dựng nên các combo du lịch giá cả hợp lý cho du khách. Do vậy, cần phát huy vai trò của hiệp hội du lịch, vai trò của các tập đoàn, doanh nghiệp lớn để dẫn dắt, tập hợp, kết nối các doanh nghiệp tham gia. Đơn cử về yếu tố liên kết, Thứ trưởng cho biết vừa qua, Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam và Tổng Công ty Đường sắt Việt Nam đã ký kết chương trình hợp tác phát triển du lịch đường sắt, mở ra hướng khai thác loại hình du lịch mới mẻ, ngày càng được ưa chuộng này.

Đối với công tác xúc tiến quảng bá, Thứ trưởng nhấn mạnh, Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch có trách nhiệm quảng bá tổng thể hình ảnh du lịch quốc gia, các địa phương, doanh nghiệp cần tích cực, chủ động hơn nữa tham gia các chương trình chung để cùng giới thiệu về điểm đến, sản phẩm, dịch vụ của mình. Thời gian qua, Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch đã tập trung đổi mới phương thức xúc tiến quảng bá, tạo bước đột phá về hiệu quả các chương trình xúc tiến. Tiêu biểu là các chương trình xúc tiến du lịch thông qua điện ảnh ở Hollywood (Hoa Kỳ), LHP Cannes (Pháp), bộ phim mới đây “Love in Vietnam” của nhà sản xuất phim Bollywood (Ấn Độ) cũng rất hiệu quả, tạo tiếng vang…

Lãnh đạo và các đại biểu chụp ảnh lưu niệm. Ảnh: TITC

Với mong muốn nâng cao sức hấp dẫn điểm đến và năng lực cạnh tranh của du lịch Việt Nam, Thứ trưởng Hồ An Phong đề nghị các doanh nghiệp cần tiếp tục đổi mới sáng tạo, thích ứng với thay đổi của thị trường, đặc biệt là cần tăng cường hợp lực với nhau, phát huy vai trò của các hiệp hội để tạo sức mạnh tổng hợp. Các ý kiến, đề xuất tại Hội nghị mở ra những giải pháp rất có ý nghĩa để ngành du lịch triển khai trong thời gian tới nhằm thực hiện mục tiêu tăng trưởng trong năm 2025. Những đề xuất về cơ chế, chính sách, Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch sẽ tổng hợp, nghiên cứu và tiếp tục đề xuất lên cấp có thẩm quyền để tháo gỡ, tạo thuận lợi cho thu hút khách quốc tế, tạo động lực cho du lịch tiếp tục tăng trưởng nhanh.

Trung tâm Thông tin du lịch