Lớp bồi dưỡng đã cung cấp, trang bị những kiến thức du lịch cộng đồng cho đội ngũ nhân viên điều đò, người chèo đò, người bán hàng, thợ chụp ảnh, nhân viên nhà hàng, khách sạn về xu thế phát triển của ngành du lịch, văn hoá du lịch, kinh doanh dịch vụ du lịch, vai trò của du lịch cộng đồng trong bảo vệ tài nguyên, cảnh quan, xây dựng hình ảnh khu du lịch.