Phát biểu khai mạc hội thảo, Tổng cục trưởng Nguyễn Văn Tuấn nhấn mạnh: khoảng 70-80% hành khách đi trên máy bay có mục đích du lịch và cũng khoảng 70-80% khách du lịch đến Việt Nam bằng đường hàng không. Bởi vậy, hợp tác Du lịch – Hàng không là con đường tất yếu để đưa cả hai ngành cùng phát triển, trở thành hai ngành kinh tế mũi nhọn của đất nước. Tổng cục trưởng cho rằng để đẩy mạnh hợp tác giữa hai ngành Du lịch và Hàng không trong giai đoạn mới, nhất là trong bối cảnh ngành Du lịch đang triển khai chương trình kích cầu du lịch năm 2010, hai ngành cùng phải quan tâm, chủ động phối hợp khai thác, tận dụng nguồn lực sẵn có để cùng phấn đấu thực hiện thành công kế hoạch phát triển của từng ngành năm 2010 và những năm sau; đồng thời tăng cường hợp tác với các Bộ, ngành, địa phương, doanh nghiệp để xây dựng chính sách phát triển du lịch, phát triển sản phẩm, dịch vụ du lịch, phục vụ sự nghiệp phát triển du lịch.

 Phát biểu tại Hội thảo, ông Lại Xuân Thanh, Phó Cục trưởng Cục Hàng không Việt Nam đánh giá Việt Nam có tiềm năng to lớn về du lịch, phong phú, đa dạng về sản phẩm du lịch. Thị trường du lịch Việt Nam có tiềm năng cạnh tranh so với các thị trường lớn khác trong khu vực như Thái Lan, Hồng Kông, Singapore. Ngành hàng không có vai trò quan trọng và nghĩa vụ trong việc góp phần phục vụ phát triển du lịch Việt Nam. Trong năm 2009 với nhiều khó khăn, biến động, tuy thị trường quốc tế của hàng không Việt Nam giảm 2,5% so với năm 2008 thì trái lại, thị trường nội địa có sự tăng trưởng cao tới 22%. Kết quả này đã khẳng định thế mạnh của thị trường hàng không nội địa Việt Nam, đồng thời là cơ hội để du lịch Việt Nam định hướng phát triển mạnh hơn trong những năm tới.

 Phát biểu chỉ đạo tại Hội thảo, Thứ trưởng Bộ VHTTDL Trần Chiến Thắng đánh giá cao mối quan hệ hợp tác giữa hai ngành Du lịch và Hàng không và sự hỗ trợ của các Bộ, ngành, địa phương đối với sự nghiệp phát triển của ngành Du lịch. Hai ngành Du lịch và Hàng không có mối quan hệ qua lại gắn kết với nhau. Khách du lịch đến Việt Nam càng nhiều thì càng là cơ hội tốt để hai ngành cùng phát triển. Năng lực của ngành Hàng không Việt Nam ngày càng được cải thiện, cơ sở hạ tầng, chất lượng dịch vụ ngày càng nâng cao, đáp ứng ngày càng tốt nhu cầu của hành khách.

Thứ trưởng cho rằng ngành Du lịch cần chú trọng hơn nữa tới phát triển sản phẩm du lịch mua sắm nhằm đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách du lịch, tăng thu nhập xã hội từ du lịch. Tổng cục Du lịch cần làm đầu mối tăng cường liên kết giữa các doanh nghiệp du lịch, lữ hành, thương mại với các làng nghề để phát triển các sản phẩm thủ công mỹ nghệ có chất lượng phục vụ du khách.

Thứ trưởng cũng gợi ý ngành hàng không nên cung cấp thông tin về điểm đến cho hành khách trên máy bay trước khi hạ cánh. Đây sẽ là một kênh thông tin hữu ích, giúp hành khách chủ động và thuận lợi hơn khi tới một điểm đến mới.

Thứ trưởng Trần Chiến Thắng tin tưởng sự hợp tác chặt chẽ của hai ngành Du lịch và Hàng không sẽ giúp thu hút ngày càng nhiều khách du lịch tới Việt Nam, nhất là trong năm 2010 có nhiều sự kiện trọng đại của đất nước.

Hội thảo cũng đã nghe nhiều bài tham luận của các đại biểu là đại diện một số Bộ, ngành, doanh nghiệp du lịch, hãng hàng không và thảo luận xung quanh vấn đề tăng cường hợp tác giữa hai ngành Du lịch – Hàng không.